Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Erhan Gürle tarafından sunulan bir yönetim muhasebesi dersidir. Ders, maliyet yönetim sistemlerinden toplam kalite maliyetlerini konu almaktadır.
- Videoda toplam kalite yönetimi kavramı, kalite tanımı ve kalite maliyetlerinin dört ana grubu (önleyici maliyetler, kalite kontrol maliyetleri, satış öncesi kusur maliyetleri ve satış sonrası kusur maliyetleri) detaylı olarak açıklanmaktadır. Ayrıca, kalite maliyetlerinin işletmelerde uygulanmasında dikkat edilmesi gereken noktalar, kalitenin artması durumunda elde edilebilecek avantajlar ve kalite maliyetlerinin uygulanmasında üç aşamalı bir yaklaşım sunulmaktadır. Video, kalitenin sürekli bir süreç olduğu vurgusuyla sonlanmaktadır.
- 00:02Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Tanımı
- Yönetim muhasebesi dersinde toplam kalite maliyetleri ve toplam kalite yönetimi konuları işlenecektir.
- Kalite, bir ürünün önceden belirlenmiş standartlara ne ölçüde uyduğunu gösteren bir ölçüdür.
- Toplam kalite yönetimi, tüm işletme faaliyetlerinden kalitenin yapılandırılması yoluyla işletmenin müşterilerine optimum seviyede kalite dağıtmaya odaklı olmasıdır.
- 01:05Kalite Yönetiminin Önemi ve Amaçları
- Kalite yönetim programındaki ilk adım, kalite maliyetlerinin ölçülmesi ve raporlanmasıdır.
- Kalite maliyetleri, üretilen mamul veya verilen hizmete ilişkin firma performansı ölçüsü olarak ele alınabilir.
- Kalite yöntemi ile israfın önlenmesi, kalitenin artırılması, işlem zamanlarının kısaltılması, maliyetlerin düşürülmesi ve sürekli iyileşme sağlanması amaçlanmaktadır.
- 02:33Kalite Maliyetleri
- Kalite maliyeti, meydana gelebilecek hataları önlemek amacıyla yürütülen faaliyetlerin planlı kalite kontrolü ve mamül üretim esnasında veya müşteriye tesliminden sonra görülen hatalar sonucunda ortaya çıkan maliyetlerdir.
- Kötü kaliteli mamul üretimini ölçmek için katlanılan maliyetler; önleyici maliyetler, kalite kontrol maliyetleri, satış öncesi kusur maliyetleri ve satış sonrası kusur maliyetlerinden oluşmaktadır.
- Kalite maliyeti dört grupta sınıflandırılmıştır: önleyici maliyetler, kalite kontrol maliyetleri, satış öncesi kusur maliyetleri ve satış sonrası kusur maliyetleri.
- 03:42Önleyici Maliyetler
- Önleyici maliyetler, kusur veya hatalar meydana gelmeden önce alınan tedbirleri kapsamaktadır.
- Bu maliyetler üretimden önce ortaya çıkmaktadır ve yetersiz kaliteyi önlemek amacı ile alınan önlemlerin maliyetidir.
- Ürün tasarımı, çalışan eğitimi, önleyici bakımı, kalite geliştirme programları, planlama, kontrol süreçleri, üretim ve muayene teçhizatının bakım ve kalibrasyonu, tedarikçi kalite planlaması gibi maliyetler bu kapsamdadır.
- 04:49Kalite Kontrol Maliyetleri
- Kalite kontrol maliyetleri (değerleme maliyetleri), spesifikasyonlara uymayan mamullerin belirlenmesini içermektedir.
- Muayene, numune alma, test ve ölçme maliyetleri, standardizasyon işlemlerinin ve iyileştirici yöntemlerin değerleme maliyeti içerisinde tasniflendirilmektedir.
- Bu maliyetler, ürünün tüketiciye ulaşmadan önceki sürece ait denetleme maliyetleri de bu kapsamda düşünülmektedir.
- 05:35Satış Öncesi ve Satış Sonrası Kusur Maliyetleri
- Satış öncesi kusur maliyetleri (iç başarısızlık maliyetleri), ürün sevkiyatı veya hizmet verilme öncesinde uygun olmayan ürün veya hizmetler için katılan maliyetlerdir.
- Tasarım, düzeltme, değişiklik, yenileme, tamir, hurda maliyetleri ve kalitenin uygun olmaması nedeniyle indirilmiş olan fiyat ile normal satış fiyatı arasındaki fark iç başarısızlık maliyeti olarak değerlendirilmektedir.
- Satış sonrası kusur maliyetleri (dış başarısızlık maliyetleri), mal veya hizmetlerin müşteriye ulaşmasının ardından gerçekleşen maliyetlerdir ve garanti, servis, iade edilen mallar, müşteri şikayetleri, kaybolmuş satışlar ve kurum itibarı dış başarısızlık maliyetlerine örnektir.
- 07:34Kalite Maliyetlerinin Muhasebe Sistemindeki Yeri
- Kalite maliyetlerinin tanımlanıp işletilmesinde en önemli sorun, geleneksel maliyet muhasebesinin gerekli verileri sağlamakta yetersiz kalmasıdır.
- Geleneksel maliyet muhasebesi sisteminin ana konusu dış raporlama amaçlı stok ve stok değerlemesi, gelirin tespiti ile maliyetlerin kontrolüdür.
- Kalite maliyetlerinde bilgi, kalite maliyetlerine bağlı maliyetler genel gider olarak kabul edilerek maliyet yerlerine dağıtılmak üzere departmanlara, buradan da dağıtım katsayıları aracılığıyla mamüllere yüklenmektedir.
- 08:38Kalitenin İşletmelere Sağladığı Avantajlar
- Kalitenin artması işletmelerde marka ve işletme imajını iyileştirir ve artırır.
- Kalite arttıkça işletmenin rekabet gücünü artırır, satışlar artar, servis ve garanti maliyetleri azalır.
- Kalite arttıkça inceleme ve test maliyetleri azalır, stoklar azalır, işlem zamanı azalır, yatırım maliyetleri azalır, verimlilik artar ve işletme ölçek ekonomisinin avantajlarını kullanır.
- 09:41Kalite Maliyetlerinin Uygulanması ve Kalite Anlayışı
- Kalite maliyetlerinin uygulanabilmesinde önemli olan konu, yöneticilerin kalite maliyetlerine yönelik yaklaşımın işletme genelinde uygulanacak kalite programının bir parçası olarak algılanmasıdır.
- Kalite maliyetlerinin uygulanması üç aşamada gerçekleştirilebilmektedir: tanımlanması, ölçülmesi ve raporlanması, işlev faydayı sağlayacak maliyetlerin tespit edilmesi.
- Kalite yaşayan bir süreçtir, bir noktaya gelmek yeterli değildir; kalite anlayışının devamlı olması ve işletmede hakim olması gerekir.