Buradasın
İş Süreçleri Yönetimi ve Değişim Yönetimi Üzerine Bir Sohbet
youtube.com/watch?v=UghirXhZm54Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir akademisyen ve endüstri mühendisliği öğrencileri arasında geçen bir sohbet formatındadır. Konuşmacılar arasında Meltem Hanım adında bir akademisyen ve Seher, Kemal Hamurculu ve Nurgül Yanıkkaya adlı endüstri mühendisliği öğrencileri bulunmaktadır.
- Video, iş süreçleri yönetimi ve değişim yönetimi konularını ele almaktadır. Konuşmacılar, şirketlerin büyüme sürecinde iş süreçlerinin değerlendirilmesinin önemini, kurumsallaşmanın iş süreçleri yönetimi ile ilişkisini ve yeniden yapılanma projelerinin süresini tartışmaktadır. Ayrıca pratik zekanın avantaj ve dezavantajları, müşteri odaklılık ve değişim yönetimi arasındaki ilişki gibi konular da ele alınmaktadır. Video, öğrencilerin sorularıyla ilerleyerek interaktif bir şekilde ilerlemektedir.
- İş Süreçlerinin Önemi
- Şirketin girişten çıkışına kadar olan gidişatı iyi canlandırmak ve düzeltmek için yatayda birimler arası akışı düzeltmek gerekir.
- Değişim yönetimi için ciddi bir iletişim sağlamak ve adım adım değişim yönetiminin içeride sahiplerin oluşması gerekir.
- Projeye verilen zamanın yaklaşık yüzde yetmişinin iletişim, çalışanları bilgilendirme, motive etme ve katmaya yönelik olması temel kuraldır.
- 01:34Büyüme Sürecindeki Zorluklar
- Büyüme iş dünyası için çok zor bir süreçtir ve zamanla karmaşıklık ve kompleksite artar.
- Büyük şirketlerde projeler uzun dönemde neticeleri alır ve süreçler sürekli kontrol edilmelidir.
- Büyük şirketlerde yatırımla orantılı bir risk vardır; kayıplar büyük olabilir ve sorunlar geç fark edilebilir.
- 04:28İş Süreçleri Yönetimi
- İş süreçleri yönetimi son onbeş-yirmi senedir kullanılmakta olup, günümüzde altyapıyla bütünleşmiş, süreç haritalarını takip edebilen bir anlayışa sahiptir.
- Kurumsallaşma için iş süreçleri yönetimi yetkinliği bir ön şarttır.
- Bir kurumda temel işlerin kişi kim olursa olsun aynı şekilde yürümesi gerekir, aksi takdirde kurumsallaşma erozyona uğrar.
- 07:00Yeniden Yapılanma Süreci
- Yeniden yapılanma süreci şirketten şirkete, projeden projeye değişebilir ve bir haftada veya bir ayda tamamlanamaz.
- Süre, değiştirilmesi gereken süreç sayısı, mevcut çalışan sayısı, hedeflenen çalışan sayısı ve geliştirilecek ürün sayısıyla etkilenir.
- Bütünsel bir yaklaşım içinde yapıldığında projeler daha uzun sürebilir, parçalar halinde yapıldığında ise daha kısa sürebilir.
- 08:34Pratik Zeka ve Değişim
- Pratik zeka ve esneklik problemlerle karşılaştığımızda içgüdülerimizle çözüm bulmamızı sağlar.
- Pratik zeka yeni vizyon geliştirmede, gidilecek yolu keşfetmede ve projeleri hayata geçirmede faydalıdır.
- Pratik zekanın tehlikeleri arasında tehlikeleri görmekte gecikmeye sebep olması ve tasarlanan sistemlerin yürütülmemesine neden olması bulunmaktadır.
- 11:29Müşteri Odaklılık
- İş dünyasında değişim, inovasyon yönetimi ve müşteri odaklılık sürekli konuşulmasına rağmen bunların bir arada olduğu örnekler çok azdır.
- Gelecekte tüketici ile temas eden süreçlerin önem kazanacağı öngörülüyor.