Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir konuşmacının iletişim konusundaki deneyimlerini ve bilgilerini paylaştığı eğitim içeriğidir. Konuşmacı, çocukluğundan başlayarak iletişim konusundaki gelişimini anlatmaktadır.
- Video, doğru ve verimli iletişim için üç ana noktayı ele almaktadır: önyargı, "ben doğruyumcu" bakış açısı ve bakış açısını değiştirebilme. Ayrıca geri bildirim metodu üzerine odaklanarak dört farklı geri bildirim modelini (hayır modeli, hayır çünkü modeli, evet modeli ve evet ve modeli) açıklamaktadır. Konuşmacı, Aristo'nun etkili konuşma teorisi ve William Labow'un hikaye anlatımı modeli gibi akademik kaynaklardan da yararlanmaktadır.
- Videoda ayrıca ortak fikir, kendi kendine konuşma, aktif dinleme ve gündelik konuşma gibi iletişim teknikleri hakkında bilgiler verilmekte ve konuşmacı, bu videoyu iletişim üzerine bir video hazırlarken eline gelen bir kitaptan yararlanarak hazırladığını belirtmektedir.
- 00:06Çocuklukta ve Yetişkinlikte İletişim
- Çocuklukta hayal kurmak büyük bir özgürlük sağlar, ancak büyüdükçe hayallerin mantıklı olması gerektiği için işler değişir.
- Konuşmacı çocukken herkesle iyi iletişim kurabilmeyi ve sorun yaşamamak isterdi, ancak büyüdükçe iletişim kurmanın pratikte çok zor olduğunu fark etti.
- İletişim sadece bireyler arasında değil, toplumlar arasında da çok önemli bir yerde olmasına rağmen, insanlar en beceremedikleri konu ile iletişimdir.
- 01:27Verimli İletişim İçin Üç Ana Nokta
- Verimli iletişim için üç ana nokta vardır: önyargı, ben doğruyumcu bakış açısı ve bakış açısını değiştirebilme yeteneği.
- Önyargı, iletişim köprüsünün kurulamamasına neden olur çünkü önyargı tek taraflı bir eylemdir ve karşımızdakine fırsat vermeme durumudur.
- Ben doğruyumcu bakış açısı, iletişim köprüsünü kurduğumuzda karşı tarafın geçişine izin vermeme durumudur ve bu durumda iletişim bir alışveriş halinden çıkar.
- 03:02Bakış Açısını Değiştirme
- Bakış açısını değiştirebilme yeteneği, önyargılardan kurtularak ve sadece "ben doğruyum" demeyerek mümkün olur.
- İnsanlar her zaman olaylara doğru açıdan bakamayabilir, bu nedenle bazen farklı pencerelerden bakabilmek gerekir.
- Önyargıları yıkamazsak ve olaylara farklı açılardan bakmam gerektiğini kabullenemezsek, bazı şeylerin farklı anlamlara gelebileceğinin farkında olamayabiliriz.
- 04:11İletişim Kitabı Önerisi
- Konuşmacı, The Kitap Yayınları'ndan "Doğru İletişim İçin Kırkdört Fikir" adlı bir kitap önermektedir.
- Bu kitap, iletişim üzerine çok fazla kaynak bulunan bir ansiklopedinin konsantre olarak sunulmuş halidir.
- Kitapta günlük yaşantımızda karşılaşabileceğimiz olaylarla ilgili kullanabileceğimiz iletişim modelleri bulunmaktadır.
- 05:28Etkili Konuşma Teknikleri
- Aristo Tales'e göre bir konuşmacının kontrol altında tutması gereken üç ana nokta vardır: argüman (anlatılacak konu), sunum (anlatış biçimi) ve izleyici (dinleyiciler).
- Etkili konuşmanın en önemli noktası iyi hazırlanmaktır.
- Sıkıcı bir konuşmayı heyecan verici hale getirmek için anlatacağımız şeyleri hikayeleştirebiliriz.
- 07:35Hikaye Anlatımının Altı Bölümü
- Masal altı bölümden oluşur ve ideal konuşmamızı da bu altı bölüme göre yapmamız gerekir.
- Altı bölüm: giriş, serim (detaya giriş), düğüm (çatışma), çözüm, değerlendirme ve son.
- Bu altı noktaya göre konuşmalarımızı yapılandırırsak, hem anlatmayı hem de karşı taraf için dinlemeyi ve anlamayı kolaylaştırırız.
- 08:35Geri Bildirim Metodu
- Geri bildirim metodu herkesin ihtiyacı olan bir şeydir çünkü eleştiri yapmayı ve eleştirileri karşılamayı bilmiyoruz.
- Eleştiri paldır küldür konuşup karşıdaki insanı kırmak veya körü körüne pohpohlayıp gereksiz gaz vermek değildir.
- İdeal bir geri bildirim için dört model vardır: hayır modeli, hayır çünkü modeli, evet modeli ve evet ama modeli.
- 09:14Geri Bildirim Modelleri
- Hayır modeli, bir durum karşısında net bir şekilde hayır demek olup, açıklamaya gerek duymadan yıkıcı bir eleştiri yapar.
- Hayır çünkü modeli, "hayır bunu beğenmedim çünkü şu şekilde yaparsan daha iyi olabilirdi" şeklinde yapıldığında yapıcı bir eleştiri yapar.
- Evet ama modeli, "ama" kelimesi kendinden önce gelen her şeyi siler, bu nedenle "evet ve" veya "alternatif olarak şunu da yapabiliriz" gibi ifadeler kullanılmalıdır.
- 10:22İletişim Üzerine
- Kitapta ortak fikir, kendi kendine konuşma, aktif dinleme ve gündelik konuşma gibi başlıklar bulunmaktadır.
- Konuşmacı kitabı çok beğendiğini ve iletişim üzerine bir video hazırlarken eline gelmesinin manidar olduğunu belirtiyor.
- Video, iletişimden, iletişimin öneminden ve iletişimin üç önemli mihenk taşından bahsediyor.