Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Sosyal Bilgiler Dersliği kanalında yayınlanan, bir öğretmenin 5. sınıf öğrencilerine yönelik hazırladığı eğitim içeriğidir.
- Video, "Haklarını Bilen Tüketici" konusunu ele almaktadır. Öğretmen önce kendi yaşadığı bir ayıplı mal deneyimini paylaşarak konuyu başlattıktan sonra, tüketici ve bilinçli tüketici kavramlarını açıkladı. Ardından ayıplı mal tanımı yapıldı ve tüketici haklarını korumak için fiş, fatura ve garanti belgesinin önemi vurgulandı. Son olarak, satıcı haklarını vermezse başvurulması gereken kurumlar (tüketici sorunları hakem heyeti, tüketici mahkemeleri, Ticaret Bakanlığı ve 175 tüketici hattı) detaylı olarak anlatıldı.
- 00:09Tüketici Hakları Dersi Tanıtımı
- Sosyal bilgiler dersliği kanalında beşinci sınıf öğrencileri için beşinci ünitenin son konusu olan "Haklarını Bilen Tüketici" dersi işlenecek.
- Ders, alışveriş sonrası hatalı ve kusurlu ürün durumunda ne yapılacağını anlatacak.
- 01:35Tüketici Tanımı ve Bilinçli Tüketici
- Mal ve hizmetlerden yararlanan, satın alıp kullanan kişiye tüketici denir.
- İhtiyacına göre alışveriş yapan, fiş, fatura ve garanti belgesi alan, ayıplı mal olduğunda hakkını arayan tüketici bilinçli tüketicidir.
- Sadece tüketici olmak yeterli değil, bilinçli tüketici olmak gerekir.
- 02:36Ayıplı Mal ve Tüketici Hakları
- Ambalajında, etiketinde hata ve eksik olan kusurlu ürüne ayıplı mal denilmektedir.
- Alışverişlerde mutlaka fiş, fatura veya garanti belgesi alınmalıdır.
- Fiş veya fatura yoksa hiçbir hak iddia edilemez, ancak varsa tüm haklar ve kanunlar tüketiciden yanadır.
- 03:55Ayıplı Mal Durumunda Yapılacaklar
- Öncelikle ürünü aldığınız yerdeki kişiye gidip fiş ve faturanız olduğunu belirterek değiştirmek veya iade talep etmelisiniz.
- Satıcı kabul etmezse, tüketici sorunları hakem heyeti, tüketici mahkemeleri, Ticaret Bakanlığı veya 175 Tüketici Hattı'na başvurabilirsiniz.