Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Veri Park'ın Microsoft Dynamics 365 platformunda sunduğu perakende CRM çözümünü tanıtan bir ürün tanıtımıdır.
- Video, Veri Park'ın Dynamics 365 platformunda perakende müşterileri için hazırladığı uçtan uca CRM çözümünü detaylı şekilde anlatmaktadır. Çözüm, müşteri sadakat yönetimi, kampanya yönetimi ve ürün iade/şikayet talep süreçlerini tek bir platformda yönetmeyi sağlar. Ayrıca, müşteri 360 derece kartı oluşturma, müşteri bilgilerini segmentleme ve 64'ten fazla kampanya türü ile 2000'den fazla kampanya çeşidi sunma özellikleri sunulmaktadır. Video sonunda, Sidecore altyapısı ile birlikte sunulan e-ticaret çözümü de tanıtılmaktadır.
- 00:03Veri Park CRM Çözümü
- Veri Park, Microsoft'un Dynamics 365 platformunda perakende müşterileri için uçtan uca bir CRM deneyimi sunmaktadır.
- Standart Dynamics paketi üzerine perakende data modelinde geliştirilen çözüm, sadakat yönetimi, kampanya yönetimi ve ürün iade/şikayet talep süreçlerini tek platformda yönetmeyi sağlar.
- Müşteri 360 derece kartı oluşturarak müşteri bilgilerini segmentleyerek doğru müşteriye doğru kanaldan ulaşılabilir.
- 00:47Kampanya ve E-ticaret Özellikleri
- Platform, 64'ten fazla kampanya türü ve toplamda 2000'den fazla kampanya çeşidi sunmaktadır.
- Hem kasada/mağazada hem de e-ticarette kampanya yapma imkanı bulunmaktadır.
- Dynamics paketi haricinde Sidecore altyapısı ile uçtan uca müşteri deneyimi sunan bir e-ticaret çözümü de mevcuttur.