Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, "İşkolik" programının "Sektörler Arası Türkiye Yolculuğu" bölümünde Mersin Erdemli'deki Akkaya Otomotiv'in kurucusu ve sahibi Hasan Akkaya ile yapılan bir röportajdır. Röportajı Sinan Bey gerçekleştirmektedir.
- Videoda Hasan Akkaya'nın 1970'de Erdemli Kömük kasabasında doğduğu, 1997'de sektörde maaşlı işçi olarak başladığı ve 2010'da kendi işini kurduğu anlatılmaktadır. Akkaya Otomotiv'in Erdemli Çevre Yolu'nda bulunan, 5 kişilik bir ekiple çalışan ve Türkiye'nin birçok ilinden araç alıp satan bir otomotiv firması olduğu belirtilmektedir. Röportajda firma hizmetleri, müşteri memnuniyeti, ekspertiz süreçleri ve gelecek planları hakkında bilgiler paylaşılmaktadır. Ayrıca Hasan Akkaya'nın yakın zamanda yeni bir iş yeri açma planları da konuşulmaktadır.
- 00:13Akkaya Otomotiv Tanıtımı
- İşkolik programı, sektörler arası Türkiye yolculuğunda Mersin Erdemli'den Akkaya Otomotiv'den sesleniyor.
- Firma kurucusu ve sahibi Hasan Akkaya, programın konuğu olarak yer alıyor.
- Akkaya Otomotiv, bölgede profesyonel bir hizmet sunarak ot alım satımları ile ilgili bölge halkına en iyi hizmeti vermek için mücadele ediyor.
- 01:07Hasan Akkaya'nın Sektöre Giriş Hikayesi
- Hasan Akkaya, 1970 yılında Erdemli Kömük kasabasında doğmuş ve 1997 yılında sektöre maaşlı işçi olarak başlamıştır.
- 2010 yılında eşinin desteğiyle kendi işini kurmuş ve o zamandan beri başarılı bir şekilde çalışmaktadır.
- Akkaya Otomotiv, Erdemli'de Çevre Yolu'nda yer almaktadır.
- 02:16Firma Hizmetleri ve Çalışma Ekibi
- Firma, Hasan Akkaya ile birlikte beş kişilik bir ekiple çalışmaktadır: iki oğlu, bir eleman ve bir abisi.
- Türkiye'nin her yerinden araç alıp satım yapabilmektedir; Ankara, İstanbul, Tekirdağ, Antep ve İç Anadolu'dan müşterilerle çalışmaktadır.
- Hem araç alım hem de satım hizmeti sunmaktadır.
- 03:02Müşteri Memnuniyeti ve İş Etikleri
- Hasan Akkaya için müşteri memnuniyeti çok önemlidir ve sattığı araçların arkasında her zaman bulunmaktadır.
- Rızasız gönülsüz hiçbir işi sevmediğini ve sonuna kadar müşteri memnuniyeti için çalıştığını belirtmektedir.
- Sattığı araçların garantisi her zaman canının sağ olduğu müddetçe devam etmektedir.
- 04:21Satış Süreci ve Müşteri İlişkileri
- Müşteriler aracını inceleyip ekspertize götürüyor, beğeniyor ve pazarlık yapıyorlar.
- Pazarlık sonrası notere kadar giderek satışlarını tamamlıyorlar.
- Sattıkları araçların arkasında devamlı bulunuyorlar ve müşteri portföyü bu sayede genişlemektedir.
- 05:03Gelecek Planları ve Yeni İş Yeri
- Firma, işini ve çevresini daha da büyütmek istemektedir.
- İki oğlu da işe hevesli olarak dört elle sarılıyorlar.
- Yedi yıldır kiracı olan firma, Çevre Yolu üzerinde yeni bir dükkan almış ve tadilatı devam ediyor, yakın zamanda yeni iş yerine taşınacaklar.
- 06:37Müşteri Kaynakları ve Sektörün Sorunları
- Firma, Sivas, Çanakkale, Ankara gibi farklı illerden de müşterilerle çalışmaktadır.
- Güven, işin temelinde yatan en önemli unsurdur.
- Sektörün en büyük sorunlarından biri merdiven altı iş yapanlardır; resmi evrakları olmayan, vergi ve algı sorunları yaşayan bu kişilerin vatandaşlara itibar edilmemesi gerektiği vurgulanmaktadır.