Mahalle Bizim uygulaması kullanımı şu şekildedir: 1. İndirme: Uygulama, Google Play Store'dan indirilebilir. 2. Kayıt Olma: Uygulamayı açtıktan sonra, vatandaşlar, bina yöneticileri ve muhtarlar kayıt olmalıdır. 3. İletişim Kurma: Kullanıcılar, mahalleleri ile ilgili sorun, talep, istek ve önerilerini uygulama üzerinden birbirlerine iletebilirler. 4. Taleplerin İletilmesi: Oluşturulan talepler, muhtarlara, muhtarlar aracılığıyla da TEKSİN'e iletilir. 5. Anketlere Katılım: Uygulama, Büyükşehir Belediyesi'nin hizmetleri ile ilgili anketler sunarak vatandaş memnuniyetinin ölçümlenmesine olanak tanır.