Superonline

Evet, Turkcell Superonline Platinum paketleri sınırsız internet hizmeti sunmaktadır. Bu paketlerde AKN (Adil Kullanım Kotası) veya kota limiti bulunmamaktadır.

Superonline internet arızasının kaç günde giderileceği, arızanın türüne ve yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genel olarak, arızanın giderilmesi için bir ekibin gönderilmesi 4-5 saat sürebilir. Ancak, bazı durumlarda arızanın çözümü daha uzun sürebilir ve kesin bir süre vermek mümkün değildir. Arıza durumunda, Superonline müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

Gentech Bilişim-Turkcell Superonline, Pendik ilçesinde, Kaynarca mahallesinde, D-100 Yanyolu No:68 adresinde bulunmaktadır.

Superonline, Türkiye'de 566 IP aralığı kullanmaktadır ve bu IP'lerin tamamı Türkiye'de bulunmaktadır. Bazı Superonline IP örnekleri: 31.44.205.156; 45.10.148.42; 45.10.151.23; 45.143.190.61; 46.34.64.169. Superonline IP adresi sorgulama hizmeti, kullanıcıların IP adreslerini öğrenmelerine yardımcı olur.

Turkcell ve Superonline aynı altyapıyı kullanmamaktadır. Turkcell Superonline, kendi kurduğu altyapı üzerinden fiber internet ve diğer telekomünikasyon hizmetlerini sunmaktadır.

Hayır, Superonline Superbox aynı değildir. Superbox, Turkcell'in mobil internet hizmetidir ve 4.5G bağlantı kalitesi ile internet akışını baz istasyonları üzerinden sağlar. Eğer Superbox kullanıcısıysanız ve Superonline'a geçmek istiyorsanız, ayrı bir başvuru ve süreç gerekebilir.

Superonline DNS ayarlarını değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Kontrol Paneline Erişim: Bilgisayarınızın Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne veya modem arayüzüne erişin. 2. Ağ Bağlantısını Bulma: Aktif internet bağlantınızı bulup özelliklerine tıklayın. 3. DNS Sunucusunu Yapılandırma: Ağ ayarlarında "DNS sunucusunu manuel olarak yapılandır" seçeneğini seçin. 4. DNS Adreslerini Girme: Superonline'ın birincil DNS adresi 195.114.66.100 ve ikincil DNS adresi 195.114.67.100 olarak girin. 5. Ayarları Kaydetme: Değişiklikleri kaydedin ve internet bağlantınızı yeniden başlatın. Önemli Not: Modem arayüzünün veya yönlendiricinin doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.

Evet, Superonline fiber statik IP desteklemektedir. Statik IP, yapılan her bağlantı için aynı IP adresinin alınmasını sağlar.

Evet, Superonline 100 Mbps hız sunan bir altyapıya sahiptir. Superonline'ın 100 Mbps hız sunan fiber internet hizmetinden yararlanmak için öncelikle adresinizde fiber altyapı olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir.

Superonline modemi resetledikten sonra yapılması gerekenler: 1. Modem arayüzüne giriş yapın: - Tarayıcınızın adres çubuğuna genellikle 192.168.1.1 veya 192.168.1.2 IP adresini yazın. - Kullanıcı adı genellikle "admin", şifre ise yine "admin" veya "superonline" olarak tanımlanır, ancak bu bilgiler cihaz modeline göre değişebilir. 2. PPPoE bilgilerini girin: - Modem kurulumu sırasında internet sağlayıcınız tarafından verilen PPPoE kullanıcı adı ve şifreyi WAN ayarları bölümüne girin. 3. Kablosuz ağ ayarlarını yapın: - Modem arayüzü içindeki "Wireless" veya "Kablosuz Ayarları" bölümünden SSID (ağ adı) ve şifreyi özelleştirin. 4. Güvenlik önlemlerini alın: - Güçlü bir şifre kullanarak güvenliği artırın; şifre en az 8 karakterden oluşmalı ve büyük harf, küçük harf ve sayı içermelidir. 5. Otomatik güncelleme sorununu kontrol edin: - Bazı Superonline modem modelleri reset sonrası otomatik yazılım güncellemesi başlatabilir, bu durumda cihazın tamamen açıldığından emin olun.

Superonline 50 Mbps hız, kullanım amacına bağlı olarak yeterli olabilir. 50 Mbps hız, kotasız olarak sunulmaktadır ve bireysel kullanım için uygundur. Bu hız ile: Dizi, film, belgesel, spor ve canlı TV içerikleri izlenebilir. GeForce NOW gibi servislerle oyun oynanabilir. Ancak, ticari amaçlı kullanım için yetersiz kalabilir. En doğru değerlendirme için kablolu bağlantı ile hız testi yapılması önerilir.

Turkcell Superonline internet, yüksek fiber hızlarıyla dikkat çekmektedir. Bazı avantajlar: 4.5G internet bağlantısı. Farklı paket seçenekleri. Kablosuz kullanım. Dezavantajlar: Adil kullanım kotası (AKK). İnternet deneyimi kişisel tercihlere göre değişiklik gösterebilir.

Superonline taahhüt sorgulaması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Turkcell Uygulaması: Uygulamaya giriş yaptıktan sonra profil kısmından ev interneti aboneliği seçilmeli ve ekranın en altında yer alan "Mevcut Ürün ve Servislerim" bölümünden taahhüt bitiş tarihi öğrenilebilir. Müşteri Hizmetleri: 0532 532 00 00 numaralı Superonline müşteri hizmetleri aranarak taahhüt bilgisi talep edilebilir. Web Sitesi: Superonline web sitesine kullanıcı bilgileri ile giriş yapılarak taahhüt sorgulaması yapılabilir. İletişim Merkezleri: Superonline iletişim merkezlerine gidilerek yetkili kişilerle görüşülüp taahhüt sorgulaması yapılabilir.

Superonline GPON, "Gigabit Passive Optical Network" kelimelerinin kısaltması olup, fiber optik kablolar aracılığıyla çoklu noktaya mimarisiyle çalışan bir ağ sistemidir. GPON'un bazı özellikleri: Yüksek bant genişliği. Düşük maliyet. Çevre dostu. Uzun ömürlü. Türkiye'de Turkcell Superonline ve Vodafone gibi şirketler, GPON teknolojisi kullanarak hizmet vermektedir.

Superonline aboneliğini haklı bir sebeple feshetmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sözlü başvuru aşaması: Taahhüt bitiminden 3 gün önce Superonline müşteri hizmetlerini arayarak abonelik fesih talebinizi iletin. 2. Yazılı başvuru aşaması: SMS'de belirtilen bilgilerin yer aldığı bir dilekçe ve kimlik fotokopisini faks veya e-posta yoluyla gönderin. Faks numarası: 0850 502 61 49. E-posta adresi: abonelikfesih@turkcell.com.tr. Dilekçede müşteri numarası, ad-soyad, irtibat bilgileri, iptal ettirmek istediğiniz hizmet adı, tarih ve imza bulunmalıdır. Alternatif olarak, e-Devlet üzerinden de abonelik fesih başvurusu yapılabilir. Abonelik fesih işlemleri sırasında bir satış ekibi tarafından vazgeçirme aramaları yapılabilir. Abonelik fesih işlemi için en uygun zaman, taahhüt süresinin bitimidir.

100 Mbps Superonline internet, saniyede ortalama 10 MB hız sunar. Bazı durumlarda kullanıcılar, 100 Mbps hızın 85-96 MB/s olarak alındığını belirtmektedir. Güncel kampanyalar hakkında bilgi almak için Turkcell Superonline'ın resmi web sitesi ziyaret edilebilir.

Evet, Tellcom ve Superonline aynıdır. Tellcom İletişim Hizmetleri A.Ş. ve Superonline Uluslararası Elektronik Bilgilendirme, Telekomünikasyon ve Haberleşme Hizmetleri A.Ş. 1 Mayıs 2009 tarihinde birleşmiş ve yoluna Tellcom İletişim Hizmetleri A.Ş. olarak Superonline markası altında devam etmiştir.

Turkcell Superonline'da sözleşme onayı, sistem tanımlamaları tamamlandıktan sonra gerçekleştirilir. Sistem tanımlamaları sonrası, müşteri numarası SMS ile iletilir ve kurulum için ortalama 2 gün içinde randevu alınır. Dolayısıyla, sözleşme onayının tam olarak ne zaman yapılacağına dair kesin bir bilgi vermek mümkün değildir; ancak sürecin genel olarak sistem tanımlamalarının ve kurulum işlemlerinin tamamlanmasını takip ettiği söylenebilir.

Superonline'da DNS değiştirilememesinin birkaç nedeni olabilir: Teknik Kısıtlamalar: Superonline, kendi modemlerinde DNS değişimini bloke edebilir. Müşteri Hizmetleri: DNS değiştirme konusunda müşteri hizmetleri destek vermeyebilir. DNS sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar denenebilir: Modemi yeniden başlatmak. Superonline DNS sunucularını manuel girmek: 8.8.8.8 (Google DNS) veya 1.1.1.1 (Cloudflare DNS). Teknik destek almak: DNS sorunu devam ederse, Superonline teknik destek ekibiyle iletişime geçmek. Ayrıca, VPN kullanımı da DNS değiştirmeyi sağlayabilir, ancak Superonline VPN'lere de yavaşlatma uygulayabilir.

1.84.51.33 IP adresi, Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ait olup, Türkiye'de kayıtlıdır.