Alfa Online farklı alanlarda çeşitli işlevlere sahiptir: Alfa Bank: Alfa-Online, banka müşterileri için mobil bankacılık hizmetleri sunar; ödeme yapma, fatura ödeme, para transferi gerçekleştirme ve harcama analizi gibi özellikler içerir. Talep duyarlı toplu taşıma: Alfa Online (Snapcode AB tarafından geliştirilen), kullanıcıların seyahatlerini yönetmelerine olanak tanır; ulaşım, tıbbi seyahat veya okul gezileri gibi çeşitli hizmetler için planlama yapılabilir. Müşteri ilişkileri yönetimi: SoftifyBD tarafından geliştirilen Alfa Online, müşterilere internet paketi değişikliği talebi, yönlendirici bağlantı testi ve destek bileti açma gibi imkanlar sunar. Gayrimenkul yönetimi: Alfa Online (AlfaGrup tarafından geliştirilen), mülk sahipleri ve yönetim kuruluşu kullanıcıları için mali durum, teknik durum ve iş talepleri ile ilgili bilgilere erişim sağlar.