Kargo sorgulama işlemi, aşağıdaki adımlarla yapılabilir: 1. Kargo Firması Seçimi: İlk olarak, gönderinizi yapan şirketi belirleyin. 2. Takip Numarasını Girin: İlgili firmanın sayfasına gidip, size verilen takip numarasını belirtilen alana girin. 3. Sorgulamayı Başlatın: Numarayı doğru şekilde girdikten sonra, "Sorgula" butonuna tıklayarak kargo izleme işlemini başlatın. Ayrıca, e-Devlet Kapısı üzerinden PTT kargolarınızı da takip edebilirsiniz. Bunun için PTT'nin kayıtlı gönderi takip hizmetini kullanmanız gerekmektedir.