Evet, Koçtaş elektrikli ısıtıcıları iade almaktadır. İade işlemleri için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Online siparişler için, web sitesi veya mobil uygulama üzerinden "Hesabım" bölümüne girip "Siparişlerim" sayfasından iade talebi oluşturulmalıdır. 2. Mağaza teslim siparişler için, en yakın Koçtaş mağazasına gidip ürün ve fatura ile birlikte iade işlemi gerçekleştirilebilir. İade sürecinde, ürünün yetkili servis raporu ile kusurlu/arızalı olduğunun belirlenmesi gerekmektedir.