İstanbulkart

Marmaray'da 1 aylık sınırsız geçiş, İstanbul genelinde kullanılan aylık abonman (Mavi Kart) ile yapılabilir. Başvuru ve yükleme işlemleri için: 1. İstanbulkart Başvurusu: İstanbulkart Başvuru Merkezi'ne giderek nüfus cüzdanı, kimlik kartı ve 1 adet vesikalık fotoğraf ile başvuru yapılabilir. 2. İstanbulkart Mobil Uygulaması: İstanbulkart Mobil uygulamasını indirip, akbili uygulamaya bağlayarak yükleme yapılabilir. Aylık abonman, yapıldığı tarihten itibaren bir ay geçerlidir.

İSPARK P+R otoparklarını kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Abonelik Başvurusu: İSPARK tarafından belirlenen otoparklarda abonelik uygulaması bulunmaktadır. 2. Parklanma: Park Et Devam Et (P+R) otoparklarına aracınızı bırakarak, yürüme mesafesindeki Metro veya Tramvay istasyonlarına gidip kentin farklı noktalarına ulaşabilirsiniz. 3. Ödeme ve İade: Otopark girişinde ödeme yaptığınız İstanbulkart'ı Biletmatik noktalarına okutarak, Metro ya da Tramvay ile yaptığınız iki yolculuk bedelini yükleyebilirsiniz.

İstanbul Kart (AA) almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. İstanbulkart Bayileri: İstanbul genelindeki bayilerden kart temin edilebilir. 2. İstanbulkart Otomatları: Metro ve metrobüs istasyonları gibi toplu taşıma noktalarında bulunan otomatlardan kart alınabilir. 3. İstanbulkart Satış Gişeleri: İstanbul'daki birçok metro, tramvay ve İETT otobüs duraklarında satış gişeleri bulunur. 4. Online Başvuru: İstanbulkart'ın resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden başvuru yapılarak kart adrese teslim edilebilir. 5. İndirimli Kartlar İçin: Gerekli belgelerle birlikte en yakın İstanbulkart Başvuru Merkezi'ne giderek de kart başvurusu yapılabilir.

İstanbulkart olmadan toplu taşıma kullanmak için QR kod ile ödeme yöntemi kullanılabilir. Bunun için: 1. İstanbulkart Mobil uygulamasını indirip bir hesap oluşturmak gerekir. 2. Uygulamaya telefon numarası girilerek üyelik işlemi başlatılır ve sözleşmeler ile izinler onaylanır. 3. Adına tanımlanan dijital karta bakiye yüklenerek kullanıma hazır hale getirilir. 4. Ana ekranda yer alan "QR öde" seçeneğine dokunulur. 5. Geçiş cihazındaki QR kod telefonun kamerasına okutulur. 6. Geçiş işlemi tamamlanır. Ayrıca, kredi kartı, banka kartı veya ön ödemeli kartlar da toplu ulaşımda temassız ödeme yöntemi olarak kullanılabilir.

İETT online yükleme işlemi aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir: 1. İstanbulkart Resmi İnternet Sitesi Üzerinden: İstanbulkart'ın resmi web sitesine girip, sağ üst bölümdeki "Giriş Yap" butonuna tıklayarak cep telefonu numarasıyla giriş yapılır ve kredi kartı veya banka kartı bilgileri girilerek yükleme yapılır. 2. İstanbulkart Mobil Uygulaması Üzerinden: App Store veya Google Play Store'dan İstanbulkart uygulamasını indirip, uygulamaya kayıt olunarak para yükleme işlemi gerçekleştirilir. 3. Anlaşmalı Bankaların Mobil Uygulamaları Üzerinden: Garanti, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi ve Finansbank gibi bankaların mobil uygulamaları üzerinden de İETT yüklemesi yapılabilir. 4. Aracı Ödeme Kuruluşları Üzerinden: Fastpay, Paycell, Tosla, Papara gibi ödeme kuruluşları üzerinden de İETT'ye bakiye yüklenebilir.

Öğrenci İstanbulkart başvurusu yapamama nedenleri şunlar olabilir: 1. Online Başvuru Sistemi: Öğrenci İstanbulkart başvuruları artık sadece www.istanbulkart.istanbul adresinden online olarak yapılmaktadır. Fiziki başvurular kabul edilmemektedir. 2. Gerekli Belgeler: Başvuru için TC kimlik kartı ve öğrenci belgesi fotokopileri gerekmektedir. Bu belgeleri temin edememiş olabilirsiniz. 3. Aktif Öğrencilik: Kart alabilmek için aktif bir öğrenci statüsüne sahip olmanız gerekmektedir.

İstanbulkart iptali için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. İstanbulkart Mobil Uygulaması: Uygulamayı açıp "Kartlar" menüsüne girin, kartınızı seçin, sağ üstteki dişli simgesine dokunarak kart ayarlarına girin ve "Kayıp/Çalıntı İhbarı" yaparak kartı kullanıma kapatıp iptal edin. 2. ALO 153: İBB Çözüm Merkezi'ni arayarak kartınızı iptal ettirebilirsiniz. 3. İstanbulkart Müşteri Hizmetleri Merkezleri: Kimlik belgesi veya ehliyetinizin aslı veya fotokopisi ile birlikte son kullanım tarihini gösteren bir belge alarak bu merkezlere başvurabilirsiniz. İptal işlemi tamamlandıktan sonra kartınızın üzerindeki bakiye iade edilebilir veya yeni bir kart için aktarılabilir.

İstanbulkart uygulaması yabancılar için şu şekilde kullanılır: 1. Online Başvuru: İstanbulkart'ın resmi internet sitesi üzerinden "istanbulkart.istanbul" adresine giderek "Yabancı İstanbulkart" bölümünden başvuru yapılabilir. 2. Mobil Uygulama: İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapılarak ana sayfadan "Kart ekle" alanındaki yönlendirmeler takip edilir veya www.bireysel.istanbulkart.istanbul adresinde gerekli bilgiler doldurularak kart kişiselleştirilebilir. 3. 153 Arayarak: Aplikasyon veya internet üzerinden yapmak istemeyen kullanıcılar 153'ü arayarak kartlarını kişiselleştirebilirler. Kişiselleştirilmiş İstanbulkart, toplu taşıma araçlarında ve bazı özel hizmetlerde kullanılabilir.

İstanbul'da 65 yaş üstü vatandaşların ücretsiz İstanbulkart kullanımı devam etmektedir.

İETT'de tam aktarma yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Otobüs Yolculuğu: İlk olarak otobüse binerken İstanbulkart okutulduğunda ücret kesilir. 2. Metroya Geçiş: Otobüsten indikten sonra metroya binerken İstanbulkart tekrar okutulduğunda, aktarma indirimi uygulanır ve metro yolculuğu ücretsiz olur. Eğer önce metroya binilirse, metroda İstanbulkart okutulduğunda ücret kesilir ve ardından entegre İETT otobüsünde okutulduğunda ücretsiz aktarma yapılır.

İstanbulkart abonman hesaplaması, Mavi Kart olarak adlandırılan kart türü üzerinden yapılır. Mavi Kart abonman ücreti, aylık tanımlanan basım hakkı ile tüm ay boyunca ulaşım döngüsünü planlamak için 109 TL olarak belirlenmiştir.

İstanbulkart NFC kişiselleştirme işlemi için son tarih 31 Aralık 2022 olarak belirlenmiştir.

İETT aylık abonman (Mavi Kart) başvurusu için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Gerekli Belgeler: Nüfus cüzdanı, kimlik kartı ve 1 adet son 6 ay içerisinde çekilmiş vesikalık fotoğraf. 2. Başvuru Yeri: Size en yakın İstanbulkart Başvuru Merkezi'ne giderek başvuruda bulunabilirsiniz. 3. Online Başvuru: Bireysel İstanbulkart ekranındaki başvuru formunu doldurarak online başvuru yapabilirsiniz. Abonman yükleme işlemi için ayrıca İstanbulkart mobil uygulamasını indirip kartınızı bu uygulamaya bağlayarak "Abonman Yükle" butonuna basıp ödemenizi tamamlayabilirsiniz. Aylık abonman ücreti 2023 yılı itibarıyla 1.177 TL'dir.

İstanbulkart harcaması başarısız olduğunda, genellikle şu nedenlerden biri söz konusudur: 1. Para Yükleme İşleminin Başarısız Olması: Para yükleme işlemi tamamlanmamış veya hata almış olabilir. 2. Kartın Bloke Olması: Kartınız bloke edilmiş olabilir. 3. Teknik Sorun: İstanbulkart sisteminde teknik bir sorun yaşanıyor olabilir. Bu durumu çözmek için: 1. Para Yükleme İşlemini Tekrar Deneyin: İşlemi tekrar yapmayı deneyin. 2. Kart Blokesini Kontrol Edin: Kartınızın blokesini kaldırmak için İstanbulkart Çağrı Merkezi'ni arayın. 3. Teknik Durumu Kontrol Edin: İstanbulkart web sitesinden veya mobil uygulamasından sistem durumunu kontrol edin.

Spor salonu giriş kartı almak için iki ana yöntem bulunmaktadır: 1. Sporcard Sistemi: Bu sistemde, tek bir üyelik ile birçok spor salonuna giriş yapabilirsiniz. Sporcard üyeliği için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: - Sistemde kayıtlı spor salonlarından birini seçin. - Üyelik işlemini gerçekleştirin ve check-in yaparak salona giriş yapın. 2. Kurumsal Üyelik: Eğer bir firma çalışanı iseniz, firmanızın Sporcard ile anlaşması durumunda kurumsal üyelik başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca, Kişiselleştirilmiş İstanbulkart kullanarak da bazı spor salonlarına giriş yapabilirsiniz.

İstanbulkart fotoğrafının kabul edilmemesi durumunda, fotoğrafı değiştirmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Gerekli Belgeler: Kimlik belgesi, 1 adet fotoğraf ve varsa arızalı ya da eski İstanbulkart ile birlikte en yakın İstanbulkart Başvuru Merkezi'ne gitmek gerekmektedir. 2. Başvuru: Başvuru sırasında bir form doldurulacak ve bu formda yeni fotoğraf yüklenecektir. 3. Ücret: Fotoğraf değiştirme işlemi için 20 TL ücret ödenmektedir. Ayrıca, İstanbulkart'ın mobil uygulaması üzerinden de fotoğraf değiştirme işlemi yapılabilmektedir.

Anne Kart başvurusu iki farklı şekilde yapılabilir: 1. Online Başvuru: İlk kez başvuru yapacak olan anneler, https://bireysel.istanbulkart.istanbul adresinden online olarak başvurularını yapabilirler. Başvuru için gerekli olan belgeler: - Nüfus cüzdanı aslı; - Son 6 ay içinde çekilmiş vesikalık fotoğraf. 2. İstanbulkart Başvuru Merkezleri: Kayıp ve yenileme işlemleri için en yakın İstanbulkart Başvuru Merkezi'ne giderek şahsen başvuru yapılabilir. Başvurunun, başvuru sahibinin eş ya da çocukları tarafından yapılması durumunda her iki kişinin de kimlik aslını ibraz etmesi gerekmektedir.

İstanbulkart'ta tek geçiş hakkı, tek seferlik kullanım için geçerli olan bilet türünü ifade eder.

İstanbulkart 65 yaş üstü vizeleme işlemi 31 Aralık 2024 tarihine kadar yapılmalıdır.

İstanbulkart başvurusu için en geç tarih, 31 Aralık 2024 olarak belirlenmiştir.