• Buradasın

    İBB kartıma para yükledim ama gelmedi ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İBB kartınıza yüklediğiniz paranın gelmediğini fark ettiyseniz, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Para Yükleme İşlemini Tekrar Deneyin: Para yükleme işleminin başarısız olması durumunda, işlemi tekrar denemek gerekir 1.
    2. Bekleme Süresi: Para yükleme işleminin tamamlanması biraz zaman alabilir, bu yüzden birkaç dakika bekleyip ardından kartınızı kontrol edin 1.
    3. Kart Bloke Kontrolü: Kartınızın bloke olup olmadığını kontrol etmek için İstanbulkart Çağrı Merkezi'ni arayarak bilgi alın 1.
    4. Teknik Sorun: İstanbulkart sisteminde teknik bir sorun varsa, sorunun giderilmesini beklemeniz gerekebilir 1.
    Ayrıca, İBB sosyal kart ödemeleri genellikle her ayın ilk haftasında yapılır, bu nedenle gecikmeler yaşanabilir 2. Ödemelerin durumunu ALO 153'ü arayarak veya İBB'nin resmi web sitesinden kontrol edebilirsiniz 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kredi kartı ile yatırılan para neden bakiyeye eklenmiyor?

    Kredi kartı ile yatırılan paranın bakiyeye eklenmeme nedenleri şunlar olabilir: 1. Limit Yetersizliği: Yatırılan tutar, kredi kartı limitini aşıyor olabilir. 2. Bloke veya İdari Takip: Kartın bloke edilmiş veya idari takipte olması. 3. Yanlış Hesap Bağlantısı: Banka ve kredi kartının aynı dijital bankacılık üzerinden kullanılmaması, yatırılan paranın yanlış hesaba gitmesi. 4. Fazla Ödeme: Karta fazla para yatırılması durumunda, bu para kredi kartı bakiyesine eklenir ancak talep edilmezse başka bir hesaba aktarılmaz.

    İstanbulKart bakiye yükleme hatası nasıl düzeltebilirim?

    İstanbulKart bakiye yükleme hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: İstanbulKart uygulaması internet bağlantısı gerektirir, bu yüzden bağlantınızın düzgün çalıştığından emin olun. 2. Uygulamayı Yeniden Başlatın: Uygulamayı kapatıp tekrar açarak geçici hataları düzeltebilirsiniz. 3. Uygulamayı Güncelleyin: İstanbulKart uygulamasının güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun. 4. Cihazınızı Yeniden Başlatın: Cihazınızı kapatıp açarak uygulamanın daha stabil çalışmasını sağlayabilirsiniz. 5. İstanbulKart Müşteri Hizmetleri'ne Başvurun: Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, İstanbulKart Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek teknik destek alabilirsiniz. Ayrıca, bakiye yükleme işleminin başarısız olması durumunda, yükleme işlemini tekrar denemek veya "Bekleyen Ödeme" durumunu kontrol etmek de faydalı olabilir.

    İBB ulaşım nasıl ödenir?

    İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) ulaşım ödemeleri şu yöntemlerle yapılabilir: 1. QR Kod ile Ödeme: İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital kart oluşturularak, içerisine yükleme yapılır ve ardından "QR ile ödeme" seçeneği kullanılarak toplu taşımalarda ödeme yapılabilir. 2. Mobil Cüzdan Uygulamaları: Vodafone Pay gibi NFC teknolojisine sahip mobil cüzdan uygulamaları ile İstanbulkart'a bakiye yükleme işlemi gerçekleştirilebilir. 3. Biletmatikler ve Dolum Noktaları: Şehrin belirli noktalarına yerleştirilmiş biletmatiklerden veya İstanbulkart dolum noktalarından nakit, madeni para veya kredi/banka kartı ile yükleme yapılabilir. 4. İBB Resmi Mobil Uygulama: İstanbulkart'a bakiye yükleme, hareket detaylarını görüntüleme gibi işlemler İBB'nin resmi mobil uygulaması üzerinden de yapılabilir.