HGS

Avrasya Tüneli'nde HGS ile ödeme yapmak için geçiş sırasında durmaya gerek kalmadan HGS üzerinden ödeme yapılır. Ayrıca, HGS bakiyesinin yetersiz olması durumunda geçiş ücretinizi aşağıdaki yöntemlerle ödeyebilirsiniz: Avrasya Tüneli web sitesindeki “Ödeme” seçeneğini kullanmak; anlaşmalı bankalar aracılığıyla ödeme yapmak; PTT şubelerinden ödeme yapmak. Ödemeleri, e-Devlet üzerinden de görüntüleyebilir ve gerçekleştirebilirsiniz. İhlalli geçişten sonra 15 gün içinde ödeme yapılırsa ihlal cezası uygulanmaz.

Yavuz Sultan Selim Köprüsü (YSS) borç sorgulama işlemleri için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: ysskoprusuveotoyolu.com.tr. e-Devlet. Ayrıca, T.C. Ziraat Bankası A.Ş. veya Halkbank şubeleri ile bu bankaların internet bankacılığı sistemleri üzerinden de borç sorgulama ve ödeme işlemleri yapılabilir.

HGS kartınızı kaybettiğinizde, derhal iptal ettirmeniz gerekmektedir. HGS kartınızı iptal etmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: PTT Müşteri Hizmetleri: 444 1 788 numarasını arayarak kimlik bilgilerinizi ve HGS etiketi seri numaranızı vermeniz gerekebilir. PTT Şubeleri: Yanınızda kimlik belgenizle birlikte en yakın PTT şubesine gidebilirsiniz. Online İşlemler: PTT'nin web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden de iptal işlemi yapılabilir, ancak kayıp durumlarında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek daha hızlı sonuç verebilir. İptal öncesinde herhangi bir kaçak geçiş cezası varsa ödemeyi ihmal etmemeniz gerekir. İptal sonrası, yeni bir HGS kartı almanız gerekecektir.

PTT internet üzerinden HGS ödeme işlemi, hgsmusteri.ptt.gov.tr adresi üzerinden gerçekleştirilebilir. Ödeme adımları: 1. ePTTAVM sitesine giriş yapılır. 2. Ekranda açılan sayfada, araç plakası, vergi numarası, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası veya HGS ürün numarasından biri girilir. 3. "Sorgula" yazısına tıklanır. 4. HGS bilgileri görüntülenir. 5. Ekranın en alt bölümünde, HGS bakiye yüklemek için hazır tutarlar bulunur. 6. Yüklenmek istenen tutar seçildikten sonra, en alt bölümde bulunan "Ödeme Yap" yazısına tıklanır. 7. Ekranda belirtilen yerlere, kredi kartı veya banka kartı bilgileri girilir. 8. En son olarak, ekranda en alt bölümde bulunan "Yükle" yazısına tıklanarak ödeme işlemi tamamlanır. Ayrıca, PTT HGS müşterileri, e-Devlet platformu üzerinden de HGS iptal, bakiye yükleme ve bakiye aktarım işlemlerini gerçekleştirebilir.

İhlalli geçiş, HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) veya OGS (Otomatik Geçiş Sistemi) etiketinde yeterli bakiye bulunmadığı, sistemin aracı algılamadığı ya da kaçak geçiş durumlarında ödemenin gerçekleşmemesi nedeniyle ortaya çıkan durumu ifade eder. Bu gibi geçişlerde belirli süre zarfında ödeme yapılmazsa geçiş ücretinin yanında ceza da eklenir. İhlalli geçiş yapılan durumlarda aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: PTT şubeleri. Banka ve internet bankacılığı. E-Devlet. Karayolları Genel Müdürlüğü. HGS dolumu.

HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) giriş yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: e-Devlet Kapısı: e-Devlet üzerinden PTT Genel Müdürlüğü sayfasına ulaştıktan sonra "HGS Hesap Bilgileri Sorgulama" sekmesine tıklayarak bakiye ve geçiş bilgilerine ulaşılabilir. HGS Çağrı Merkezi: 0 850 460 60 60 numaralı çağrı merkezi aranarak 7 gün 24 saat HGS bakiyesi sorgulanabilir. PTT Resmi Sitesi: PTT’nin resmi sitesi üzerinden HGS bakiyesi görüntülenebilir. İnternet Bankacılığı: Anlaşmalı bankaların internet bankacılığı hizmetinden faydalanarak HGS kalan bakiyesi sorgulanabilir.

Ankara-Niğde Otoyolu'nda HGS olmadan geçiş yapmak mümkün değildir. HGS olmadan geçiş yapılması durumunda, 15 gün içinde HGS aboneliği başlatılması veya yeterli bakiye yüklenmesi gerekmektedir.

E-Devlet üzerinden bakiye sorgulama yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. E-Devlet şifresi edinme. 2. Kimlik doğrulama. 3. "Para ve Varlıklarım" sekmesine gitme. 4. Birikmiş paraları sorgulama. 5. Para çekme işlemi. E-Devlet üzerinden bakiye sorgulama yapılabilecek bazı hizmetler şunlardır: HGS bakiye sorgulama. BES bakiye sorgulama. Şahıs ödemeleri sorgulama.

HGS geçiş ihlali durumunda ceza hesaplaması şu şekilde yapılır: İlk 15 gün: Geçiş ihlali yapılan plaka üzerine 15 gün içinde HGS abonesi olunması veya mevcut HGS hesabına geçiş için yeterli bakiye yüklenmesi durumunda cezalı geçiş ücreti uygulanmaz. 15-45 gün arası: Geçiş ücreti ile birlikte 1 kat ceza tahsil edilir. 45 gün sonrası: Geçiş ücreti ve 4 kat para cezası uygulanır. HGS geçiş ihlali cezalarını sorgulamak ve ödemek için aşağıdaki kanallar kullanılabilir: Karayolları Genel Müdürlüğü resmi web sitesi (www.kgm.gov.tr); e-Devlet üzerinden "Karayolları İhlalli Geçiş Sorgulama" hizmeti; PTT HGS müşteri hizmetleri (hgs.ptt.gov.tr).

GTS (Gübre Takip Sistemi) sorgulama şu şekilde yapılabilir: 1. e-Devlet Kapısı: "İlaç Takip Sistemi (İTS) Yönetim Portalı" üzerinden GTS sorgulaması yapılabilir. 2. DS Ürün Takip ve Doğrulama A.Ş. Uygulaması: Bu uygulama, karekod veya DNA kodu girerek ürünlerin geçmişini ve bilgilerini sorgulamaya olanak tanır. GTS, gübrelerin paketleme aşamasından son kullanıcıya kadar takibini sağlayarak sahtecilik ve tağşişi önlemek amacıyla kurulmuştur.

Otoyol geçiş ücretlerinin faturaya nasıl ekleneceğine dair bilgi bulunamadı. Ancak, otoyol geçiş ücretlerinin ödenebileceği bazı yöntemler şunlardır: HGS (Hızlı Geçiş Sistemi). Nakit ödeme. Kredi/banka kartı. Mobil uygulamalar ve online sistemler.

PTT'ye gitmeden plakadan HGS bakiye sorgulaması şu yöntemlerle yapılabilir: e-Devlet üzerinden: turkiye.gov.tr adresine giriş yaptıktan sonra arama çubuğuna “HGS bakiye sorgulama” yazıldığında, plaka numarası girilerek güncel bakiye kontrol edilebilir. PTT'nin resmi web sitesi üzerinden: ptt.gov.tr adresine girildikten sonra HGS hizmetleri bölümüne tıklayıp plaka numarası ve T.C. kimlik numarası girilerek mevcut bakiye öğrenilebilir. Bankaların mobil uygulamaları veya internet şubeleri üzerinden: HGS hesabının bağlı olduğu bankanın mobil uygulamasına veya internet şubesine giriş yaparak HGS ve Otoyol Geçişleri sekmesine girilip plakanıza ait güncel bakiye bilgileri görüntülenebilir. PTT HGS mobil uygulaması ile: PTT HGS Mobil Uygulaması veya HGS hizmeti sunan bankaların uygulamaları kullanılarak plaka numarası ile giriş yapılıp bakiye bilgileri ve geçiş detayları görüntülenebilir. Müşteri hizmetleri aracılığıyla: PTT HGS müşteri hizmetleri 444 1 788 numarası aranarak plaka numarası ile HGS bakiye bilgisi alınabilir.

İstanbul 3. köprü (Yavuz Sultan Selim Köprüsü) geçiş ücreti, HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) veya OGS (Otomatik Geçiş Sistemi) aracılığıyla ödenebilir. HGS ile ödeme: PTT şubeleri, bankalar veya kredi kartı ile çevrimiçi işlemler aracılığıyla bakiye yüklenebilir. Geçiş ücreti, araç plakasıyla kayıtlı olan HGS hesabından otomatik olarak düşer. OGS ile ödeme: Genellikle bankalar aracılığıyla sağlanır ve OGS etiketi araca yapıştırılarak kullanılır. Ayrıca, nakit veya kredi kartı ile ödeme yapmak için köprü gişelerindeki görevlilere başvurulabilir.

HGS'de 1. sınıf araçlar, aks aralığı (dingil mesafesi) 3,20 metre altında olan iki akslı araçları kapsar. Bazı 1. sınıf araç örnekleri: otomobiller; kompakt SUV’lar; station wagon’lar; küçük binek araçlar; crossover’lar. Araçların HGS sınıfını doğru belirtmek önemlidir; aksi takdirde süreklilik gösteren uyumsuzluk durumunda HGS hesabı kara listeye alınır.

HGS iptal edildiğinde para geri gelir, ancak bu süreç, HGS'nin nereden alındığına ve iptal işleminin nasıl yapıldığına bağlı olarak değişir. PTT'den alınan HGS: İptal sonrası bakiye, bir ay sonra PTT şubelerinden nakit olarak alınabilir veya yeni bir HGS etiketine aktarılabilir. Bankadan alınan HGS: İptal sonrası bakiye, birkaç gün içinde banka hesabına aktarılır. Anlaşmalı noktalardan alınan HGS: İptal sonrası bakiye, PTT veya ilgili satış noktası aracılığıyla geri alınabilir. e-Devlet üzerinden yapılan iptal işlemlerinde de bakiye, 30 gün içinde PTT şubelerinden alınabilir veya başka bir HGS ürününe aktarılabilir.

HGS iptali genellikle bir ay sürer. İptal işlemi yapıldıktan sonra, kart içindeki bakiye bir ay sonra PTT'den alınabilir veya yeni bir HGS etiketine transfer edilebilir. Ayrıca, e-Devlet üzerinden yapılan iptal işlemlerinde, iptal edilen HGS ürününde kalan bakiye, 30 gün sonrasında müşteriye iade edilir. İptal sürecinin tam olarak ne kadar süreceği, yapılan işleme ve ilgili kuruma göre değişiklik gösterebilir.

Geçiş ücretleri, genellikle Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) üzerinden ödenir. Ödeme yöntemleri: Anlaşmalı bankalar: HGS hesabı açarak, internet veya mobil bankacılık üzerinden ödeme yapılabilir. E-Devlet: Son 60 güne ait geçiş ücretleri ve ihlalli geçişler e-Devlet üzerinden takip edilip ödenebilir. PTT: Ön yüklemeli HGS etiketleri için PTT şubelerinden otomatik ödeme talimatı verilebilir. Nakit ödeme seçeneği bazı tünel ve köprülerde bulunmamaktadır, örneğin Avrasya Tüneli'nde nakit ödeme yapılamaz. Geçiş ihlali durumunda, 15 gün içinde HGS hesabına yeterli bakiye yüklenmesi halinde ceza uygulanmaz.

HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) üzerinden araç kilometre (km) sorgulama işlemi şu şekilde yapılabilir: 1. HGS PTT Şubesi: En yakın PTT şubesine gidilerek başvuru yapılabilir. 2. HGS PTT Mobil Uygulaması: - İOS işletim sistemli akıllı telefonlar için App Store'dan, - Android işletim sistemli akıllı telefonlar için Play Store'dan HGS PTT uygulaması indirilir. 3. HGS km sorgulama sitesi: hgs.pttavm.com adresine gidilir. İşlem adımları: 1. Aracın plaka numarası veya şasi numarası yazılır. 2. Sorgulama sonucunun gönderileceği aktif bir e-posta adresi girilir. 3. Ödeme bilgileri girilir. 4. "Açık Rıza Metni ve Gizlilik Politikası’nı okudum ve onaylıyorum." butonuna tıklanır. 5. Ödeme onaylandığında, araç kilometre bilgileri ekrana yansır ve ayrıca mail olarak da iletilir. HGS PTT sitesi üzerinden yapılan km sorgulama işlem ücreti 2025 yılı itibarıyla yaklaşık 9 TL'dir.

HGS kartınızın iptal olması durumunda yapmanız gerekenler, kartı nereden aldığınıza bağlı olarak değişir: PTT'den alınan HGS: Kimlik veya sürücü belgesi ve araç ruhsatıyla PTT şubesine giderek iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bankadan alınan HGS: HGS'yi aldığınız bankanın şubesine giderek veya müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini yapabilirsiniz. Anlaşmalı noktalardan alınan HGS: Anlaşmalı satış noktasının müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresiyle giriş yaparak HGS iptal başvurusu yapılabilir. İptal öncesinde herhangi bir kaçak geçiş cezası varsa ödenmelidir.

PTT HGS sorgulama işlemleri şu yöntemlerle yapılabilir: hgsmusteri.ptt.gov.tr adresi üzerinden. e-Devlet üzerinden. PTT'nin mobil uygulaması üzerinden. Telefonla. Eğer HGS etiketi PTT'den alınmadıysa, sorgulama işleminin e-Devlet sistemi ya da bankalar aracılığı ile yapılması gerekir.