Etsy

Etsy'de kabul edilen formatlar şunlardır: 1. PNG: Taşınabilir Ağ Grafikleri, kayıpsız sıkıştırma sunar ve şeffaf arka planlı görüntüler için idealdir. 2. JPG/JPEG: Fotoğraf ve detaylı görüntüler için kullanılan, sıkıştırılmış bir formattır. 3. PDF: Taşınabilir Belge Formatı, metin ve görüntüleri içeren belgeler için uygundur. 4. SVG: Ölçeklenebilir Vektör Grafikleri, vektör grafikleri için kullanılır ve yeniden boyutlandırıldığında kalite kaybı olmaz. 5. Diğer Formatlar: .bmp, .doc, .gif, .mobi, .mov, .mp3, .mpeg, .rtf, .stl, .txt, .zip ve .ePUB gibi. Ayrıca, dijital dosyaların maksimum boyutu 20 MB'dir ve dosya adı 70 karakterle sınırlıdır.

Etsy'de müşteri iade talep ettiğinde yapmanız gerekenler: 1. Empati kurun: Müşterinin yerine koyarak durumu anlamaya çalışın. 2. Sakin bir şekilde yanıt verin: Hemen cevap vermek yerine bir süre geçmesini bekleyin. 3. Çözüm odaklı olun: İade ve değişim politikanızı hatırlatarak uzlaşmacı bir tavır sergileyin. 4. İade sürecini başlatın: Etsy üzerinden "Siparişler ve Kargo" bölümüne girip iade işlemini seçin, iade nedenini ve tutarı girin. 5. Müşteriyi bilgilendirin: İşlemi tamamladıktan sonra müşteriyi iade hakkında bilgilendirin. Özel durumlar için: - Avrupa Birliği'nde iade: AB'deki müşteriler 14 gün içinde koşulsuz iade hakkına sahiptir. - Dava açılması: Müşteri ile anlaşamama durumunda, Etsy aracı olarak devreye girer ve durumu inceler.

Etsy'de Türk satıcılarını görememenizin birkaç olası nedeni vardır: 1. Ürün Listeleme Hataları: Ürünlerin doğru kategorilere yerleştirilmemesi veya eksik bilgiler nedeniyle arama sonuçlarında çıkmayabilir. 2. SEO ve Anahtar Kelime Optimizasyonu: Ürün başlıklarında ve açıklamalarında doğru anahtar kelimelerin kullanılmaması, ürünlerin görünürlüğünü azaltabilir. 3. Mağaza Ayarları ve Politikaları: Mağaza ayarlarının ve politikalarının yanlış yapılandırılması, ürünlerin gözükmemesine neden olabilir. 4. Ürünlerin Aktif Olmaması: Ürünlerin listeleme süresinin dolmuş veya yanlışlıkla inaktif hale getirilmiş olması. 5. Etsy Politikalarına Uygunsuzluk: Etsy'nin satış politikalarına uymayan ürünler platformdan kaldırılabilir. Bu sorunları tespit etmek ve çözmek için Etsy'nin SEO rehberlerini incelemek ve mağaza ayarlarını düzenli olarak kontrol etmek önemlidir.

Etsy arama motoru, iki aşamalı bir süreçle çalışır: sorgu eşleştirme ve sıralama. 1. Sorgu Eşleştirme: - Etsy, arama sorgusunu listelerle eşleştirir. - Bu aşamada, müşterinin arama terimleriyle eşleşen listeler; mağaza başlığı, etiketler, kategoriler ve niteliklere göre toplanır. 2. Sıralama: - Eşleşen listeler, her alıcının ürünü satın alma olasılığına göre sıralanır. - Sıralamada dikkate alınan faktörler arasında listenin yaşı, kalitesi, alaka düzeyi ve müşteri deneyimi puanı yer alır. Ayrıca, Etsy'nin bağlama özgü sıralama (CSR) teknolojisi de kullanılır.

Etsy'de iade talebi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

Etsy'de reklam yapmak zorunlu değildir, ancak satışları artırmak için etkili bir yöntem olabilir. Etsy'de iki farklı reklam seçeneği bulunmaktadır: 1. Etsy Ads: Bu, ürünlerin arama sonuçlarında, kategori sayfalarında ve diğer ürün sayfalarının alt kısmında görünmesini sağlar. 2. Site dışı reklamlar: Etsy, Facebook, Instagram, Pinterest gibi platformlarda da reklam verebilir, ancak bu reklamlar sadece satış gerçekleştiğinde komisyon alır. Reklam vermek için bir bütçe ayırmak gerekmektedir ve bu bütçe, günlük olarak belirlenir.

Etsy'de lokasyon değiştirmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Bilgisayar üzerinden: - Etsy hesabınıza giriş yapın. - Sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın ve "Hesap ayarları"nı seçin. - "Tercihler" sekmesine gidin. - "Bölge" bölümünde, açılır menüden yeni lokasyonunuzu seçin. - "Tercihleri Güncelle" butonuna tıklayın. 2. Mobil uygulama üzerinden: - Cihazınızın bölgesel ayarları, Etsy uygulamasının ayarlarını belirleyecektir. Etsy mağazasının lokasyonunu değiştirmek için ise: 1. Etsy hesabınıza giriş yapın ve "Mağaza Yöneticisi"ne gidin. 2. "Satış Kanalları" bölümünde mağaza adınızı bulun ve yanındaki kalem simgesine tıklayın. 3. Adres alanını düzenleyin ve şehir adını yazmaya başlayın, ardından açılır önerilerden doğru şehri seçin. 4. Değişiklikleri kaydedin.