İletişim sistemlerinin kurulumu için kullanılan bazı temel ekipmanlar şunlardır: VoIP (IP) telefonlar veya IP telefonlar. VoIP adaptörü (ATA). Dizüstü bilgisayar. Yüksek kaliteli kulaklıklar. Tornavidalar, pense, kablo kesiciler, kablo test cihazları, sıkma araçları, elektrikli matkap, su terazisi, mezura, kablo bağları ve montaj braketleri. Ayrıca, çağrı merkezi kurulumu için sunucu, telefon hattı, kulaklık ve bilgisayar gibi donanımlar gereklidir. Kurulum için gerekli ekipmanlar, kurulan iletişim sisteminin türüne ve seçilen sağlayıcıya göre değişiklik gösterebilir.