Söz dinlememek bir hastalık değildir, ancak bu tür davranışlar bazı psikolojik sorunların belirtisi olabilir. Örneğin, çocukların sık, yoğun ve sürekli öfke patlamaları yaşaması, "Yıkıcı Duygu Durum Düzensizliği" olarak adlandırılan bir duruma işaret edebilir. Bu durumda, profesyonel yardım almak önemlidir. Ayrıca, şizofreni gibi zihinsel rahatsızlıklarda da söylenenleri dinlememe gibi belirtiler görülebilir. Söz dinlememe sorununun diğer olası nedenleri arasında ise çocuğun ilgi eksikliği, yorgunluk, isyankarlık veya duyma problemleri gibi faktörler yer alabilir. Doğru teşhis ve tedavi için bir uzmana danışılması önerilir.