Ersem Online, Erdemir Çelik Servis Merkezi'nin (Ersem) çevrimiçi platformunu ifade eder. Ersem, çelik servis merkezi olarak, müşterilere çelik ürünlerini şekillendirme, işleme ve tedarik etme hizmetleri sunar. Ersem Online, bu hizmetlerin çevrimiçi olarak yönetilmesini ve müşterilere daha hızlı ve verimli hizmet verilmesini sağlar. Ersem Online'ın bazı işlevleri: Ürün Katalogu ve Bilgi Sağlama: Müşterilere çeşitli çelik ürünleri hakkında bilgi sunar ve ürün katalogunu çevrimiçi olarak erişilebilir hale getirir. Sipariş ve Stok Yönetimi: Müşterilerin siparişlerini çevrimiçi olarak yönetir ve stok seviyelerini takip eder. Çevrimiçi İşlemler: Dar toleranslarda üretim, küçük partiler halinde teslimat gibi taleplere hızlı yanıt verir. Ersem Online, müşterilere daha iyi hizmet sunmak için teknolojik altyapıyı kullanarak, çelik servis merkezi hizmetlerini dijitalleştirir.