Kurumsal bilgisayar bakım sözleşmesi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Ön Görüşme ve Taleplerin Dinlenmesi: Müşteri ile bir ön görüşme yapılarak talepleri ve ihtiyaçları belirlenir. 2. İşletme Analizi: Teknik personel ve müşteri temsilcileri, işletmeyi analiz eder ve uygun destek modelini belirler. 3. Rapor Hazırlama: İstenirse, detaylı bir rapor hazırlanarak işletmeye sunulur. 4. Sözleşme Hazırlığı: Mutabakata varılması durumunda, bir sözleşme kaleme alınır. 5. İlk Bakım: Teknik ekip, işletme bilgisayarlarında toplu bir çalışma yaparak eksikleri belirler, yedekleri alır ve ilk bakımı gerçekleştirir. 6. Rapor Sunumu: İlk bakımdan sonra, firmanın teknik yapısı, eksiklikler ve yapılması gerekenler hakkında bir rapor hazırlanarak şirket yönetimine sunulur. 7. Sürekli Destek: Bu tarihten itibaren, her türlü sorun ve teknik destek ihtiyacı ivedilikle yerine getirilir. Sunulan hizmetler genellikle periyodik bakım, virüs ve spy taraması, veri yedekleme, arızalı cihaz onarımı ve uzaktan destek hizmetlerini kapsar.