QoS (Quality of Service) ve QOS terimleri genellikle aynı kavramı ifade eder: Hizmet Kalitesi. QoS, ağ trafiğini yöneterek belirli uygulamalara veya cihazlara öncelik verilmesini sağlar. Bu sayede video konferans, online oyun veya VoIP gibi gecikmeye duyarlı işlemler daha stabil ve kesintisiz çalışır. QOS ise, QoS'un bir uygulaması veya yapılandırması olabilir. Örneğin, modem veya router arayüzünde QoS ayarları yaparak belirli cihazlara veya uygulamalara öncelik verilebilir. Özetle, QoS genel kavramı, QOS ise bu kavramın belirli bir uygulamasını ifade eder.