Hür Çay, kullanıcılar tarafından kaliteli olarak değerlendirilmektedir. Bazı kullanıcıların yorumları: "Tahmin ettiğim gibi lezzetli bir çay, tavsiye ederim". "Sadece çay var, çöpsüz sade bir çay, içimi bağımlılık yapar". Ayrıca, Hür Çay'ın doğal ve katkısız olduğu, %100 organik tarım ile üretildiği belirtilmektedir. Ancak, Hür Çay'ın kalitesi kişisel tercihlere göre değişebilir.