• Buradasın

    Verita çağrı merkezi kimin?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Verita Çağrı Merkezi, Verita İletişim Hizmetleri'ne aittir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. tr.linkedin.com
        1
      2. 2
      3. yandex.com.tr
        3
      4. tumisyeri.com
        4
      5. veritacorp.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Çağrı merkezleri ne iş yapar?

    Çağrı merkezleri, işletmelerin müşterileriyle iletişim kurduğu önemli bir birimdir ve çeşitli görevler üstlenir: Müşteri hizmetleri: Müşterilerin ürünler, hizmetler veya şirket politikaları hakkında sorularını yanıtlamak ve bilgi sağlamak. Teknik destek: Ürün veya hizmetlerle ilgili teknik sorunları gidermek ve kullanıcılara rehberlik etmek. Satış ve pazarlama: Mevcut müşterilere ek ürün veya hizmetler satmak, potansiyel müşterilere ulaşmak ve satış yapmak. Şikayet yönetimi: Müşteri şikayetlerini dinlemek, değerlendirmek ve çözüm bulmak. Randevu yönetimi: Müşteriler için randevu ayarlamak ve değişikliklerini takip etmek. Anket ve araştırma: Müşteri memnuniyetini ölçmek ve pazar trendlerini belirlemek için anketler yapmak. Borç takibi: Müşterilerden ödeme hatırlatması yapmak ve tahsilat süreçlerini yönetmek. Acil durum hattı: Acil durumlarda müşterilere destek sağlamak ve ilgili birimlere yönlendirmek. Bu görevler, çağrı merkezlerinin müşteri memnuniyetini artırmasına, marka imajını güçlendirmesine ve operasyonel verimliliği optimize etmesine yardımcı olur.
    5 kaynak

    Verita iletişim ne iş yapar?

    Verita İletişim, aşağıdaki alanlarda hizmet veren bir telekomünikasyon şirketidir: Ses Hizmetleri: Sabit telefonlardan her yöne arama imkanı sunar. İnternet Hizmetleri: Adsl, fiber, Gshdsl, Metro ve noktadan noktaya internet hizmetleri sağlar. SMS Hizmetleri: Toplu SMS ve kurumsal SMS yönetimi sunar. Danışmanlık ve Mühendislik Hizmetleri: Çağrı merkezleri başta olmak üzere birçok firmaya sistem desteği, altyapı kurulumu ve yazılım desteği sunar. Donanımsal Kurulum ve Yazılım Desteği: Ağ ve IP tasarımı, veritabanı, çağrı akışı ve yönlendirme tasarımı gibi hizmetler sunar. Ara Bağlantı Hizmetleri: Büyük veya orta ölçekli şirketlerin ara bağlantı sorunlarını çözer.
    5 kaynak