• Buradasın

    UYAP hata veriyor ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    UYAP sisteminde hata aldığınızda aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Sunucu Sorunları: UYAP sunucularında bir sorun olabilir, bu durumda sorunun çözülmesi için bir süre beklemek gerekebilir 15.
    2. İnternet Bağlantısı: İnternet bağlantınızın olduğundan emin olun ve bağlantının kesilmediğinden kontrol edin 25.
    3. Tarayıcı ve Yazılım Güncellemeleri: Kullandığınız tarayıcı veya uygulamanın güncel olduğundan emin olun, gerekirse uzantıları devre dışı bırakın 12.
    4. Kullanıcı Adı ve Şifre: Doğru kullanıcı adı ve şifre bilgilerini girdiğinizden emin olun 1.
    5. E-İmza Sorunları: E-imza ile giriş yapmaya çalışıyorsanız, e-imzanızın geçerli ve düzgün çalıştığından emin olun 2.
    Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, UYAP portalının teknik destek ekibiyle iletişime geçmeniz önerilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    UYAP sistemi ne işe yarar?

    UYAP (Ulusal Yargı Ağı Projesi) sistemi şu işlevleri yerine getirir: 1. Yargı Faaliyetlerinin Elektronik Ortamda Yürütülmesi: Yargı ve yargı destek birimlerinin tüm faaliyetleri bilgisayar ortamında gerçekleştirilir. 2. Bilgi ve Belgelerin Merkezi Saklanması: Yargı ve Bakanlık birimlerinin bilgi ve belgeleri tek bir yerde tutulur, bu sayede doğruluk ve tutarlılık sağlanır. 3. Yazışmaların Elektronik Ortamda Yapılması: Yargı sistemi içindeki birimler arasında yazışmalar hızlı ve kolay bir şekilde yapılır. 4. Talimat ve Tebligat İşlemleri: Posta yoluyla yapılan talimat işlemleri elektronik ortamda on-line bağlantı ile gerçekleştirilir. 5. Dosya Gönderme İşlemleri: İcra daireleri ile icra hâkimlikleri arasındaki dosya gönderme işlemleri sistem üzerinden yapılır. 6. Adli Tıp Raporları: Adli tıp raporlarının talep edilmesi ve hazırlanması sistem üzerinden yapılır. 7. Rapor Alma ve Sorgulama: Aranan bilgi veya dosya kolaylıkla bulunabilir, raporlar alınarak yorumlanabilir. 8. Entegrasyonlar: Diğer kurum ve kuruluşların bilgi sistemleriyle entegrasyon sağlanarak veri paylaşımı ve erişim kolaylığı sağlanır.

    UYAP evrak görüntüleme sorunu nasıl çözülür?

    UYAP evrak görüntüleme sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Tarayıcı Seçimi: UYAP'a giriş yaparken Google Chrome tarayıcısının kullanılması gerekmektedir. 2. Sistem Güncellemesi: Elektronik imza (E-imza) ile giriş yapılacaksa, UYAP Editör Programı'nın son versiyonunun yüklü olması gerekir. 3. Geçmişi Temizleme: Chrome tarayıcısında giriş yapmadan önce tarama geçmişini temizlemek ve pop-uplara izin vermek faydalı olabilir. 4. Mükerrer Kayıt Kontrolü: Ulaşılmaya çalışılan evraklara ait dosyanın kapalı veya mükerrer kayıt nedeniyle görüntülenemiyor olması mümkündür. Eğer sorun devam ederse, UYAP Çağrı Merkezi'ne 160 numaralı telefondan ulaşılabilir.

    UYAP hata oluştu ne demek?

    UYAP'ta "hata oluştu" ifadesi, portal veri katmanı oturumunun açılmasında bir sorun yaşandığını ve sistemin erişilemez hale geldiğini belirtir. Bu hatanın olası nedenleri ve çözümleri şunlardır: Sunucu sorunları. Ağ sorunları. Yazılım sorunları. Hesap sorunları.

    UYAP dosya sorgulama neden gözükmüyor?

    UYAP dosya sorgulamanın görünmeme nedenleri şunlar olabilir: 1. Vekil Kaydı Bulunmaması: Dosyada vekil kaydınız yoksa, dosyayı göremeyebilirsiniz. 2. Dosyanın Kapalı Olması: Dosya kapalı ise, sorgulama yapamazsınız. 3. Mükerrer Kayıt: UYAP sisteminde mükerrer kaydınız varsa, bazı dosyalarınızı görememeniz mümkündür. 4. Güvenlik Kısıtlamaları: İdare mahkemelerinde yapılan işlemlerin onay alınmadan safahat ekranına yansıması nedeniyle bazı dosyalar görüntülenemeyebilir. 5. Savcılık Dosyaları: Savcılık aşamasında yürütülen dosyalar gizli olduğundan, bu dosyalara portal üzerinden erişim sağlanamaz.

    UYAP arıza takibi nasıl yapılır?

    UYAP arıza takibi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. UYAP Çağrı Merkezi: 444 89 27 numaralı telefondan UYAP Çağrı Merkezi'ne ulaşarak arıza bildirimi yapılabilir. 2. E-posta: cagrimerkezi@adalet.gov.tr adresine e-posta göndererek de arıza bildirimi iletilebilir. Ayrıca, UYAP sisteminin genel durumu ve yaşanan arızalar hakkında bilgi almak için UYAP'ın resmi web sitesini ve sosyal medya hesaplarını takip etmek de faydalı olabilir.

    UYAP onaylama sorunu nasıl çözülür?

    UYAP onaylama sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sertifika ve Yazılım Güncellemeleri: Sertifika geçerlilik süresinin dolmuş olması veya yazılım sorunları nedeniyle oluşan hatalar için sertifikanın yenilenmesi ve kullanılan yazılımın güncel olması sağlanmalıdır. 2. Tarayıcı Ayarları: Tarayıcının güncel olması ve Java desteğinin etkin olması gereklidir. 3. UYAP Editör Kurulumu: UYAP Editör yazılımının en son sürümünün yüklenmesi ve kurulum işlemlerinin doğru yapılması önemlidir. 4. Güvenlik Kontrolleri: Güvenlik yazılımları veya engelleyici uzantıların e-imza uygulamasını etkilemediğinden emin olunmalıdır. Eğer sorun devam ederse, UYAP destek hattından yardım alınabilir.

    UYAP canlı destek var mı?

    UYAP için canlı destek hizmeti mevcuttur. Bu hizmete ulaşmak için 444 8927 numaralı UYAP Çağrı Merkezi'ni arayabilirsiniz.