• Buradasın

    Türk Telekom'da kurumsal işlemler nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türk Telekom'da kurumsal işlemler aşağıdaki platformlar üzerinden gerçekleştirilebilir:
    1. Kurumsal Online İşlemler: Türk Telekom'un kurumsal online hizmet merkezinden borç sorgulama, ürün siparişi, arıza bildirimi, şikayet oluşturma gibi işlemler yapılabilir 1. Giriş için üye olmak gerekmektedir 1.
    2. Online İşlemler: Türk Telekom'un web sitesindeki Online İşlemler menüsü üzerinden fatura ödeme, TL yükleme gibi işlemler kredi kartı ile yapılabilir 2.
    3. Müşteri Hizmetleri: Kurumsal işlemler için 444 5 444 numaralı Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ne başvurulabilir 24.
    4. Türk Telekom İletişim Merkezleri: Kurumsal hat satışı yetkisi olan merkezlerden tarifeye abone olunabilir 2.
  • Konuyla ilgili materyaller

    Türk Telekom işlem merkezi ne iş yapar?

    Türk Telekom İşlem Merkezi, Türk Telekom'a ait ürün ve hizmetlerle ilgili işlemlerin dijital olarak gerçekleştirildiği bir platformdur. Bu merkez üzerinden aşağıdaki işlemler yapılabilir: Abonelik başvurusu: Yeni abonelik işlemleri gerçekleştirilebilir. Kampanya bilgileri: Mevcut kampanyalar görüntülenebilir. Fatura sorgulama ve ödeme: Faturalar sorgulanıp ödenebilir. Paket ve kampanya değişikliği: Paket ve kampanya değişiklikleri yapılabilir. Güvenli internet hizmeti: İnternetin zararlı içeriklerine karşı koruyucu önlemler alınabilir. İşlem Merkezine, iOS ve Android cihazlar için App Store, Google Play ve Huawei App Gallery'den ücretsiz olarak indirilebilen uygulama üzerinden veya https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresinden erişilebilir.

    Türk Telekom Dijital Depo kurumsal nedir?

    Türk Telekom Dijital Depo Kurumsal, kurumsal müşterilerin verilerini bulut ortamında saklama, düzenleme ve paylaşma hizmeti sunan bir platformdur. Öne çıkan özellikleri: - Veri güvenliği: Dosyalar 512 bit şifrelenerek saklanır. - Dosya paylaşımı: Kullanıcılara yetki tanımlayarak, şifre ve süre limiti ayarlayarak dosya paylaşımı yapılabilir. - Mobil uygulama: Dosyalara mobil uygulama üzerinden de erişilebilir. - Detaylı arama: Belgeler içinde anahtar kelimeyle arama yapılabilir. - Büyük dosya transferi: Yüksek boyutlu dosyaların transferi mümkündür. Hizmete, dijitaldepokurumsal.turktelekom.com.tr adresinden veya App Store, Google Play Store ve Huawei AppGallery'den indirilen uygulama üzerinden erişilebilir.

    Kurumsal hat üzerine kaç telefon alınır?

    Kurumsal hat üzerine alınabilecek telefon sayısı, operatörlerin politikalarına göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak, bir kurumsal hat üzerinden en fazla 2 cihaz alınmasına izin verilmektedir.

    Türk Telekom'da fatura detayı nasıl çıkarılır?

    Türk Telekom'da fatura detaylarını çıkarmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Online İşlemler: Türk Telekom'un resmi web sitesine girip, online işlemler bölümüne girerek fatura detaylarına ulaşılabilir. 2. Müşteri Hizmetleri: 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak fatura detayları hakkında bilgi alınabilir. 3. SMS: "FATURA" yazıp bir boşluk bırakarak T.C. kimlik numarasının son 4 hanesini 5664'e kısa mesaj göndererek fatura bilgileri öğrenilebilir. 4. Türk Telekom Mobil Uygulaması: Mobil uygulamayı indirip giriş yaptıktan sonra "Faturalarım" veya "Fatura Detayları" bölümünden fatura bilgilerine erişilebilir.

    Türk Telekom kurumsal bayiler ne iş yapar?

    Türk Telekom kurumsal bayileri, şirketin sunduğu ürün ve hizmetleri müşterilere sunarak aşağıdaki işleri yaparlar: 1. Satış ve Müşteri Hizmetleri: Müşteri tabanını genişletmek için sabit telefon, geniş bant, mobil ve TV hizmetlerinin satışını yaparlar. 2. Strateji ve Planlama: Pazar durumunu, rekabet ortamını analiz ederek stratejik planlama ve dijital iş geliştirme projeleri yürütürler. 3. Kurumsal Çözümler: İşletmelere yönelik profesyonel servisler, siber güvenlik ve bulut çözümleri gibi bütünleşik hizmetler sağlarlar. 4. Teknik ve Operasyonel Destek: Bayilik sahiplerine teknik destek, eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunarlar.

    Türk Telekom kurumsal online hizmet merkezi sözleşmesi nedir?

    Türk Telekom Kurumsal Online Hizmet Merkezi (KOHM) Sözleşmesi, Türk Telekom tarafından sunulan hizmetlerin, kurumsal aboneler tarafından online olarak gerçekleştirilmesine ilişkin usul ve esasları belirleyen bir sözleşmedir. Bu sözleşme kapsamında: Aboneler, kurumsalohm.turktelekom.com.tr web adresinden kullanıcı adı ve şifre ile giriş yaparak abonelik işlemlerini yapabilirler. Türk Telekom, sözleşme şartlarını ve işlem listesini zaman içinde değiştirme hakkına sahiptir. Aboneler, KOHM'yi ulusal ve uluslararası mevzuata uygun olarak kullanmakla yükümlüdür. Kullanıcı adı ve şifrenin güvenliği ve gizliliğinden abone sorumludur. Türk Telekom, teknik arızalar nedeniyle abonenin işleminin tamamlanamamasından sorumlu değildir.

    Türk Telekom Kurumsal ve Bireysel farklı mı?

    Türk Telekom'un hizmetleri hem bireysel hem de kurumsal müşterilere yönelik olarak farklılaşmaktadır. Bireysel hizmetler, genel olarak ev kullanıcılarına yönelik olup, ev interneti, dijital servisler, ev telefonu gibi geniş kapsamlı hizmetleri içerir. Kurumsal hizmetler ise işletmelere yönelik olup, bulut teknolojileri, veri yönetimi, güvenlik hizmetleri ve mobil çözümler gibi daha profesyonel ve özelleşmiş çözümleri kapsar.