• Buradasın

    Trendyol'da teknik servis nasıl çalışır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol'da teknik servis hizmeti iki farklı şekilde sunulmaktadır:
    1. Montaj Hizmeti: Trendyol'dan satın alınan ürünlerin kurulumu için montaj hizmeti sunulmaktadır 1. Bu hizmetten faydalanmak için:
      • Ürünü alışveriş sepetine eklemek gerekmektedir 1.
      • Sipariş teslim edildikten sonra 0850 441 05 84 numaralı çağrı merkezini arayarak randevu almak ve SMS ile kurulumu yaptırmak gerekmektedir 1.
    2. Yetkili Servis: Ürünün arızalanması durumunda, Trendyol'un resmi web sitesi üzerinden 0 212 331 0 200 numaralı telefondan Trendyol Müşteri Hizmetleri'ne ulaşarak en yakın yetkili servisi öğrenmek mümkündür 45. Yetkili servis, markanın yetkili çağrı merkezi tarafından bildirilen saatte gelip ürünü kuracaktır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. sere.com.tr
        1
      2. cagataydemir.com.tr
        2
      3. birfinansci.com
        3
      4. resmiservis.com
        4
      5. cagrimerkezinumarasi.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Teknik servis kapsamında ürünleri sizden alıyoruz ne demek?

    "Teknik servis kapsamında ürünleri sizden alıyoruz" ifadesi, bir işletmenin, ürettiği veya ticaretini yaptığı ürünlerin satış sonrası hizmetlerini takip etmek için teknik servis modülünü kullanması anlamına gelir.
    5 kaynak

    Teknik serviste hangi evraklar gerekli?

    Teknik serviste gerekli evraklar şunlardır: 1. Ticaret Sicil Gazetesi (Ticaret Odası): İşletmenin ticari faaliyetlerini yasal olarak yürütebildiğini gösterir. 2. Vergi Levhası: İşletmenin vergi mükellefi olduğunu kanıtlar. 3. İşyeri Ruhsatı: Uygun bir işyerinin bulunduğunu ve ruhsatlandırıldığını belirtir. 4. Mesleki Yeterlilik Belgesi: Teknik servis çalışanlarının mesleki yeterlilik belgesine sahip olduğunu gösterir. 5. Başvuru Formu ve Dilekçe: İlgili düzenleyici kuruma yapılan başvuruda yer alır. 6. Garanti Belgesi: İmalatçı veya ithalatçı tarafından düzenlenen, ilgili tarafın sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Ayrıca, teknik servis formları ve teslim-tesellüm belgeleri gibi özel evraklar da kullanılabilir.
    5 kaynak

    Trendyol servis hizmeti nasıl alınır?

    Trendyol servis hizmeti almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Montaj Hizmetini Sepete Ekleyin: Trendyol'dan satın aldığınız ürünle birlikte kurulum hizmetini alışveriş sepetinize ekleyin. 2. Randevu Alın: Siparişiniz teslim edildikten sonra 0850 441 05 84 numaralı çağrı merkezini arayarak randevu alın. 3. Kurulum Gerçekleştirilsin: Randevu sonrasında uzman ekipler tarafından montaj işlemi tamamlanacaktır. Bu hizmet, sadece kurulum bedeli alınan ürünler için geçerlidir ve montaj hizmetinin iadesi yoktur.
    5 kaynak

    Teknik servis ve teknik destek arasındaki fark nedir?

    Teknik servis ve teknik destek kavramları birbirine yakın olsa da farklı anlamlar taşır: - Teknik servis, ürünlerin (elektronik cihazlar, beyaz eşyalar, bilgisayarlar vb.) kurulumu, bakımı ve onarımı gibi teknik konularda müşterilere sunulan hizmettir. - Teknik destek ise, bilgisayar kullanımında sorun yaşayan kişilere yardımcı olmak için genellikle telefonla sağlanan bir tavsiye hizmetidir.
    5 kaynak

    Teknik servis hizmeti neleri kapsar?

    Teknik servis hizmeti genellikle aşağıdaki alanları kapsar: 1. Bilgisayar ve Donanım Onarımı: Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarda oluşan donanım sorunlarının tespiti ve çözümü. 2. Ağ ve İnternet Problemleri: İnternet bağlantısı, ağ kurulumu veya ağ sorunlarının analizi ve çözümü. 3. Yazıcı ve Çevre Birimleri Desteği: Yazıcı, tarayıcı gibi çevre birimlerinde yaşanan teknik sorunların giderilmesi. 4. Yazılım Kurulumu ve Güncellemeler: İşletim sistemi, program kurulumu ve güncellemeler. 5. Sistem Bakımı ve Optimizasyon: Bilgisayar ve sistemlerin performansını artırmak için bakım ve optimizasyon işlemleri. 6. Veri Kurtarma ve Yedekleme Çözümleri: Cihazlarda kaybolan verilerin kurtarılması ve önemli dosyaların yedeklenmesi. Ayrıca, garanti kapsamında ve yerinde teknik servis gibi özel hizmetler de sunulabilir.
    5 kaynak