Telefon görüşmesi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek önemlidir: 1. Hazırlık: Görüşmeden önce ne için arandığını belirlemek ve gerekli bilgileri hazırlamak gerekir. 2. Selamlama: Görüşmeye "merhaba" veya "günaydın" gibi bir selamlama ile başlamak ve kendini tanıtmak önemlidir. 3. Zaman uygunluğunu kontrol etmek: Karşı tarafın da konuşmaya müsait olup olmadığını sormak ve uygun bir zaman ayarlamak. 4. Giriş: Hava durumu veya ortak ilgi alanları gibi bir girişle sohbeti başlatmak, ancak çok uzun sürmemek. 5. Net ve anlaşılır konuşmak: Hızlı değil, sakin ve anlaşılır bir tonda konuşmak, gerekli yerlerde not almak. 6. Veda: Görüşmeyi teşekkür ederek ve sonraki adımları belirleyerek bitirmek. Ayrıca, telefon görüşmesinde arka plan gürültüsünü azaltmak ve cep telefonunun sinyalinin güçlü olduğundan emin olmak da önemlidir.