TCL markasının kötü olarak değerlendirilmesinin bazı nedenleri şunlardır:
- Yazılım Güncellemeleri: Kullanıcılar, TCL televizyonlarının yazılım güncellemelerinin yavaş geldiğini ve bu nedenle uygulama performansında sorunlar yaşadıklarını belirtmektedir 12.
- Ses Kalitesi: Dahili hoparlörler, bazı kullanıcılar tarafından yetersiz bulunmuştur ve daha iyi bir ses deneyimi için harici bir ses sistemi veya soundbar kullanılması önerilmektedir 12.
- Uzun Vadeli Dayanıklılık: Uzun süreli kullanımda bazı modellerde ekran yanması veya panel sorunları gibi şikayetler bildirilmektedir 1.
- Müşteri Hizmetleri: Servis ve müşteri desteği konusunda karışık yorumlar var; bazı kullanıcılar tamir süreçlerinin uzun sürdüğünü ifade etmektedir 12.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: