• Buradasın

    Tabii'ye giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tabii'ye giriş yapamıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
    1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: İnternet hız testi yaparak bağlantınızın yeterli olup olmadığını kontrol edin 12.
    2. Cihazınızı Yeniden Başlatın: Telefonunuzu veya bilgisayarınızı kapatıp tekrar açmak, geçici yazılımsal sorunların çözülmesine yardımcı olabilir 13.
    3. Uygulamayı Güncelleyin: Mobil cihazınızdaki uygulama mağazasından (App Store veya Play Store) Tabii uygulamasının güncel olup olmadığını kontrol edin ve yeni bir sürüm varsa güncelleyin 12.
    4. Uygulama veya Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin: Ayarlar menüsünden Uygulamalar bölümüne gidip "Önbelleği Sil" butonuna basın 13.
    5. Virüs Taraması Yapın: Cihazınızda yüklü bir antivirüs programı ile kötü amaçlı yazılımlara karşı tarama yapın 13.
    6. Yazılım Güncellemesi Yapın: Telefonunuzun veya bilgisayarınızın işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun 13.
    7. VPN Yazılımını Devre Dışı Bırakın: Eğer bir VPN kullanıyorsanız, Tabii'ye erişmeyi denerken geçici olarak kapatmayı deneyin 13.
    8. Uygulamayı Silip Yeniden Yükleyin: Uygulamayı tamamen silin ve ardından uygulama mağazasından tekrar yükleyin 13.
    Eğer sorun devam ederse, Tabii'nin resmî destek kanallarıyla iletişime geçmek en doğru adım olacaktır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Tabii uygulaması neden açılmıyor?

    Tabii uygulamasının açılmama nedenleri arasında şunlar bulunabilir: İnternet bağlantısı sorunları. Güncel olmayan uygulama. Cihazın belleğinin dolu olması. Uygulama veya tarayıcı önbelleği. Sunucu tarafında yaşanan geçici sorunlar. Telefonun yazılım sorunları. VPN kullanımı. Bu sorunları çözmek için önerilen bazı adımlar şunlardır: internet bağlantısını kontrol etmek; cihazı veya tarayıcıyı kapatıp açmak; uygulamayı güncellemek; virüs taraması yapmak; yazılım güncellemesi yapmak; VPN yazılımını kapatmak; uygulamayı silip tekrar yüklemek. Eğer sorunlar devam ederse, TRT Tabii destek ekibiyle iletişime geçmek faydalı olabilir.

    Tabii'ye bilgisayardan girilir mi?

    Evet, tabii platformuna bilgisayardan giriş yapılabilir. tabii, bilgisayarlardan, Android 6.0 ve üzeri, iOS 15 ve üzeri sürümlerdeki Android ve iOS işletim sistemli telefonlar ve tabletlerden, webOS, Tizen ve Apple TV, Android TV özellikli akıllı TV'lerden izlenebilmektedir. tabii'yi bilgisayar üzerinden kullanmak için BlueStacks veya MEmu gibi Android emülatörleri de kullanılabilir.

    Tabii'de neden hata veriyor?

    Tabii uygulamasında hata alınmasının bazı nedenleri ve çözümleri: İnternet bağlantısı sorunları. Güncel olmayan uygulama. Cihazın belleğinin dolu olması. Uygulama önbelleği ve veri sorunları. Sunucu tarafında yaşanan geçici sorunlar. Telefonun yazılım sorunları. VPN yazılımı. Bu adımlar sorunu çözmezse, Tabii destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.

    Tabii destek nasıl ulaşabilirim?

    Tabii destek ekibine ulaşmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: E-posta: destek@tabii.com veya support@tabii.com adreslerine e-posta gönderilebilir. Web sitesi: Tabii'nin resmi web sitesi olan tabii.com ziyaret edilebilir. Sosyal medya: Twitter'da @tabiidestek hesabı üzerinden iletişime geçilebilir. Ayrıca, Ankara Çankaya'da bulunan TRT Genel Müdürlüğü'ne ait Tabii müşteri hizmetleri hattına (0312) 463 43 43 numarasından ulaşılabilir.