Tabii platformunda hata almanın birkaç nedeni olabilir:
- İnternet Bağlantısı Sorunları: Zayıf veya kesintili internet bağlantısı, Tabii'ye erişimi engelleyebilir 12.
- Güncel Olmayan Uygulama: Uygulamanın eski bir sürümünü kullanmak uyumsuzluk sorunlarına yol açabilir 12.
- Cihaz Belleğinin Doluluğu: Telefon veya bilgisayarda yeterli boş alan olmaması, uygulamaların düzgün çalışmasını engelleyebilir 12.
- Uygulama Önbelleği ve Veri Sorunları: Zamanla biriken geçici dosyalar ve uygulama verileri performans sorunlarına neden olabilir 12.
- Sunucu Kaynaklı Problemler: Tabii'nin kendi sunucularında yaşanan kısa süreli aksaklıklar erişim sorunlarına yol açabilir 12.
- VPN Kullanımı: VPN yazılımları bağlantı sorunlarına yol açabilir 12.
Hata çözümü için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- İnternet bağlantınızı kontrol edin ve hız testi yapın 12.
- Cihazınızı yeniden başlatın 12.
- Tabii uygulamasını güncelleyin 12.
- Uygulama veya tarayıcı önbelleğini temizleyin 12.
- Virüs taraması yapın 12.
- Yazılım güncellemesi yapın 12.
- VPN yazılımını devre dışı bırakın ve tekrar deneyin 12.
Sorun devam ederse, Tabii'nin resmî destek kanallarıyla iletişime geçmek en doğru adım olacaktır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: