• Buradasın

    Tabii uygulaması neden açılmıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tabii uygulamasının açılmama nedenleri arasında şunlar bulunabilir:
    • İnternet bağlantısı sorunları 14. Zayıf veya kesintili internet bağlantısı, uygulamanın yüklenememesine neden olabilir 5.
    • Güncel olmayan uygulama 14. Eski uygulama sürümleri sorunlara yol açabilir 5.
    • Cihazın belleğinin dolu olması 15. Telefonda yeterli miktarda kullanılabilir alan bulunmuyorsa uygulamalar düzgün çalışmayabilir 5.
    • Uygulama veya tarayıcı önbelleği 14. Zaman içerisinde biriken önbellek ve uygulama verileri, uygulamanın düzgün çalışmamasına yol açabilir 5.
    • Sunucu tarafında yaşanan geçici sorunlar 1. Tabii sunucularında genel bir problem yaşanabilir 5.
    • Telefonun yazılım sorunları 1. Cihazın işletim sisteminde sorun olabilir 5.
    • VPN kullanımı 14. VPN hizmeti açıksa geçici olarak devre dışı bırakılmalıdır 5.
    Bu sorunları çözmek için önerilen bazı adımlar şunlardır:
    • internet bağlantısını kontrol etmek 14;
    • cihazı veya tarayıcıyı kapatıp açmak 14;
    • uygulamayı güncellemek 14;
    • virüs taraması yapmak 14;
    • yazılım güncellemesi yapmak 14;
    • VPN yazılımını kapatmak 14;
    • uygulamayı silip tekrar yüklemek 14.
    Eğer sorunlar devam ederse, TRT Tabii destek ekibiyle iletişime geçmek faydalı olabilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Tabii neden çöktü?

    Tabii platformunun çökmesinin nedeni, 5 Kasım 2024 tarihinde UEFA Şampiyonlar Ligi maçlarının yayını sırasında yaşanan teknik bir sorun olarak belirtilmiştir.

    Tabii uygulaması Google Play'de neden yok?

    Tabii uygulaması, Google Play'de belirli bölgelerde erişilebilir olduğu için yok.

    Tabii'ye giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

    Tabii'ye giriş yapamıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz: 1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: İnternet hız testi yaparak bağlantınızın yeterli olup olmadığını kontrol edin. 2. Cihazınızı Yeniden Başlatın: Telefonunuzu veya bilgisayarınızı kapatıp tekrar açmak, geçici yazılımsal sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. 3. Uygulamayı Güncelleyin: Mobil cihazınızdaki uygulama mağazasından (App Store veya Play Store) Tabii uygulamasının güncel olup olmadığını kontrol edin ve yeni bir sürüm varsa güncelleyin. 4. Uygulama veya Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin: Ayarlar menüsünden Uygulamalar bölümüne gidip "Önbelleği Sil" butonuna basın. 5. Virüs Taraması Yapın: Cihazınızda yüklü bir antivirüs programı ile kötü amaçlı yazılımlara karşı tarama yapın. 6. Yazılım Güncellemesi Yapın: Telefonunuzun veya bilgisayarınızın işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun. 7. VPN Yazılımını Devre Dışı Bırakın: Eğer bir VPN kullanıyorsanız, Tabii'ye erişmeyi denerken geçici olarak kapatmayı deneyin. 8. Uygulamayı Silip Yeniden Yükleyin: Uygulamayı tamamen silin ve ardından uygulama mağazasından tekrar yükleyin. Eğer sorun devam ederse, Tabii'nin resmî destek kanallarıyla iletişime geçmek en doğru adım olacaktır.

    Tabii dizi açılmıyor ne yapmalıyım?

    Tabii platformunun dizi açılmama sorununa çözüm için uygulanabilecek yöntemlerden bazıları şunlardır: İnternet bağlantısını kontrol etmek. Uygulamayı güncellemek. Telefonun belleğinin dolu olmadığını kontrol etmek. Uygulama ve tarayıcı önbelleğini temizlemek. Virüs taraması yapmak. Yazılım güncellemesi yapmak. VPN yazılımını kapatmak. Uygulamayı silip tekrar yüklemek. Bu yöntemler sorunu çözmezse, Tabii destek merkezi ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Tabii destek nasıl ulaşabilirim?

    Tabii destek ekibine ulaşmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: E-posta: destek@tabii.com veya support@tabii.com adreslerine e-posta gönderilebilir. Web sitesi: Tabii'nin resmi web sitesi olan tabii.com ziyaret edilebilir. Sosyal medya: Twitter'da @tabiidestek hesabı üzerinden iletişime geçilebilir. Ayrıca, Ankara Çankaya'da bulunan TRT Genel Müdürlüğü'ne ait Tabii müşteri hizmetleri hattına (0312) 463 43 43 numarasından ulaşılabilir.

    Tabii giriş ekranı nasıl açılır?

    Tabii giriş ekranını açmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Cihaz Seçimi: Tabii uygulaması sadece mobil cihazlar için mevcuttur, bu yüzden bir akıllı telefon veya tablet kullanmanız gerekmektedir. 2. Uygulamayı İndirme: - iOS: App Store'a gidin, "Tabii" araması yapın ve uygulamayı indirin. - Android: Google Play Store'a gidin, "Tabii" araması yapın ve uygulamayı indirin. 3. Uygulamayı Açma: Uygulamayı yükledikten sonra ana ekranınıza gidin ve Tabii simgesine dokunarak uygulamayı başlatın. 4. Giriş veya Kayıt Olma: İlk kez kullanıyorsanız, uygulama açıldığında bir kullanıcı hesabı oluşturmanız veya mevcut bir hesabınıza giriş yapmanız istenecektir.

    Play Store tabii uygulaması nasıl açılır?

    Play Store'dan "Tabii" uygulamasını açmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Android cihazınızda Google Play Store'u açın. 2. Arama çubuğuna "Tabii" yazın. 3. Çıkan sonuçlardan ilk seçeneği tıklayın ve uygulamayı indirin. Eğer "Tabii" uygulaması zaten yüklüyse, ana ekranınıza gidip uygulama simgesine dokunarak uygulamayı başlatabilirsiniz.