• Buradasın

    Superonline'da canlı destek var mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Turkcell Superonline'da canlı destek hizmeti online işlemler sayfası üzerinden sunulmaktadır 5.
    Ayrıca, çağrı merkezi aracılığıyla da 7/24 canlı destek almak mümkündür 24. Çağrı merkezi numaraları:
    • Bireysel müşteriler için: 0532 532 00 00 24;
    • Kurumsal müşteriler için: 0850 222 1 222 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. superonline.net
        1
      2. cagrimerkezinumarasi.com
        2
      3. gazelektrik.com
        3
      4. superonline.net
        4
      5. netkurdu.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Superonline'da direk operatöre nasıl bağlanırım?

    Superonline'da direk operatöre bağlanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. 0850 222 0 222 numaralı Superonline müşteri hizmetleri hattını arayın. 2. Sesli yanıt sistemi cevap verince "1" tuşuna basın. 3. Ardından hizmet numaranızı girerek "6" tuşuna basın. Bu işlemleri tamamladıktan sonra müşteri temsilcisine doğrudan bağlanabilirsiniz.
    5 kaynak

    Turkcell ve Superonline aynı müşteri hizmetleri mi?

    Turkcell ve Superonline'ın müşteri hizmetleri aynıdır, çünkü Superonline, Turkcell'in bir iştirakidir. Superonline müşteri hizmetleri için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz: - Bireysel müşteri hizmetleri: 0532 532 00 00. - Kurumsal müşteri hizmetleri: 0850 222 1 222.
    5 kaynak

    Superonline müşteri hizmetleri neden kötü?

    Superonline müşteri hizmetlerinin kötü olduğu yönünde bazı şikayetler bulunmaktadır. Bu şikayetlerin bazı nedenleri şunlar olabilir: 1. Yanlış Bilgilendirme: Müşteriler, taahhüt yenileme gibi konularda yanlış bilgilendirildiklerini belirtmektedir. 2. Teknik Sorunlar: İnternet bağlantı kesintileri ve teknik problemler için yapılan aramalarda yeterli çözümün sunulmaması. 3. Müşteri Temsilcilerinin Tutumu: Bazı müşteriler, müşteri temsilcilerinin modemi bozmak gibi hatalı işlemler yaptığını iddia etmektedir. 4. Geri Bildirim Mekanizmasının Yetersizliği: Müşteri memnuniyetinin toplanması ve değerlendirilmesinde eksiklikler olduğu yönünde eleştiriler bulunmaktadır. Ancak, Superonline müşteri hizmetleri, 7/24 hizmet veren ve çok kanallı iletişim sunan bir yapıya sahiptir.
    5 kaynak

    Superonline şikayet nasıl yapılır?

    Superonline şikayetlerini iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Müşteri Hizmetleri Telefonu: 0532 532 00 00 numaralı telefondan Superonline müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayetinizi bildirebilirsiniz. 2. Kurumsal Müşteri Hizmetleri: Kurumsal müşteriler için 0850 222 1 222 numarası üzerinden iletişime geçilebilir. 3. Online Şikayet Formu: Superonline'ın resmi web sitesinde bulunan iletişim formu üzerinden şikayet talebi oluşturulabilir. 4. Sosyal Medya: Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal medya platformları üzerinden de Superonline ile iletişime geçerek şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca, şikayetlerinizi çözemediğiniz durumlarda Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ile iletişime geçmeniz önerilir.
    5 kaynak

    Superonline arıza için ne yapmalıyım?

    Superonline arıza bildirimi için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: 0850 222 1 222 numaralı çağrı merkezini arayarak arıza bildirimi yapabilirsiniz. 2. Online işlemler: Superonline internet sitesine giriş yaptıktan sonra, "Online İşlemler" sekmesine tıklayıp "Arıza Bildir" butonuna basarak arıza bildirimi yapabilirsiniz. 3. SMS ile bildirim: "ARIZA" yazıp bir boşluk bıraktıktan sonra 10 haneli Superonline telefon numaranızı 6616'ya SMS gönderebilirsiniz. 4. Superonline mağazalarına gitmek: Size en yakın Superonline mağazasına giderek arızanızı bildirebilirsiniz. Ayrıca, sosyal medya üzerinden de Superonline ile iletişime geçip arıza bildirimi yapabilirsiniz.
    5 kaynak