Sosyal medya yönetimi ve danışmanlığı aynı şey değildir, ancak yakından ilişkilidir 12.

Sosyal medya danışmanlığı, bir markanın sosyal medya stratejisini oluşturmak ve yönlendirmek amacıyla verilen profesyonel bir rehberlik hizmetidir 12. Danışmanlar, markanın mevcut dijital varlığını analiz eder, hedef kitleyi belirler, doğru platformları seçer ve içerik stratejisi geliştirir 1. Ancak içerik üretimi ve günlük yönetim süreçleri genellikle danışmanlığın kapsamı dışında kalır 1.

Sosyal medya yönetimi ise markanın sosyal medya hesaplarının günlük olarak yürütülmesini ve içeriklerinin hazırlanıp paylaşılmasını kapsayan operatif bir süreçtir 12. Yönetim sürecinde içerik oluşturma, görsel tasarım, paylaşım, takipçi etkileşimi, mesajlara yanıt verme ve reklam kampanyalarının uygulanması gibi tüm dijital işler ajans veya uzman tarafından yürütülür 1.

Dolayısıyla, sosyal medya yönetimi, sosyal medya danışmanlığının bir parçası olabilir, ancak kapsamı daha geniştir 2.