Sosyal medya yönetimi, markanın sosyal medya hesaplarının günlük olarak yürütülmesi ve içeriklerinin hazırlanıp paylaşılması sürecini kapsar 13. Bu hizmet, içerik oluşturma, görsel tasarım, paylaşım, takipçi etkileşimi ve reklam kampanyalarının uygulanmasını içerir 1.

Sosyal medya danışmanlığı ise, markanın sosyal medya stratejisini oluşturmak ve yönlendirmek amacıyla verilen profesyonel bir rehberlik hizmetidir 13. Danışmanlar, markanın dijital varlığını analiz eder, hedef kitleyi belirler, içerik stratejisi geliştirir ve kriz yönetimi gibi konularda öneriler sunar 13.

Dolayısıyla, sosyal medya yönetimi operasyonel düzeyde uygulamaları içerirken, danışmanlık daha stratejik ve rehberlik odaklıdır.