• Buradasın

    Shopify müşteri hizmetleri var mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, Shopify müşteri hizmetleri bulunmaktadır 123.
    Shopify, kullanıcıların karşılaştıkları sorunları çözmek için çeşitli destek seçenekleri sunar 13:
    • Shopify Yardım Merkezi 13. Mağaza kurulumu, yönetimi ve optimizasyonuyla ilgili sorulara 7/24 erişim sağlar 13.
    • Canlı müşteri hizmeti sohbeti 13. Acil teknik veya faturalandırma sorunları için 7/24 erişilebilir 13.
    • E-posta desteği 13. Ayrıntılı sorular ve kapsamlı açıklamalar gerektiren durumlar için uygundur 3.
    • Telefon desteği 1. Sadece Shopify Plus planları için geçerlidir 1.
    Türkiye için doğrudan bir müşteri destek numarası bulunmamakla birlikte, özel yazılım firmaları ve Shopify ajansları destek hizmeti sağlamaktadır 25.

    Konuyla ilgili materyaller

    Shopify teknik destek veriyor mu?

    Evet, Shopify teknik destek vermektedir. Shopify'ın sunduğu teknik destek seçenekleri, plan türüne göre değişiklik göstermektedir: Tüm planlar için: Shopify Yardım Merkezi ve 7/24 erişilebilir yapay zeka destekli asistan. Shopify Plus planları için: Ek olarak telefon desteği, e-posta desteği ve 7/24 acil durum desteği. Ayrıca, Shopify Türkiye'de yetkili ajanslar ve partnerler aracılığıyla da teknik destek alınabilir.

    Shopify canlı destek nasıl yapılır?

    Shopify'da canlı destek sağlamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Shopify Yardım Merkezi Asistanı: 7/24 erişilebilir ve kullanıcıları ilgili yardım makalelerine yönlendirebilir, adım adım talimatlar verebilir. Shopify Inbox: Müşterilerden gelen mesajları yönetmek için kullanılan ücretsiz bir uygulamadır. Shopify Türkiye Partnerleri ve Ajansları: E-ticaret sitesi kurulumu, mağaza yönetimi ve teknik destek gibi konularda uzman kişi ve ajanslar aracılığıyla canlı destek alınabilir. Ayrıca, Shopify sitesine JivoChat gibi canlı destek yazılımları entegre edilerek de gerçek zamanlı sohbet özelliği eklenebilir. Shopify canlı destek hattına bağlanabilmek için bir Shopify hesabınızın olması gerekmektedir.

    Shopify ne iş yapar?

    Shopify, işletme sahiplerinin çevrimiçi mağaza oluşturmasına, yönetmesine ve büyütmesine olanak tanıyan bir e-ticaret platformudur. Shopify'ın temel işlevleri: Ürün satışı: Fiziksel ve dijital ürünlerin, üyeliklerin, biletlerin ve danışmanlık hizmetlerinin satılmasını sağlar. Envanter yönetimi: Envanter ve müşteri bilgilerinin tüm kanallar arasında senkronize edilmesini sağlar. Ödeme alma: Kredi kartı ve diğer dijital ödeme yöntemleriyle güvenli ödeme alınmasını sağlar. Sipariş takibi: Müşteri siparişleri, ödemeler ve teslimatların tek bir yerden izlenmesini sağlar. Pazarlama araçları: SEO optimizasyonu ve e-posta kampanyaları gibi pazarlama araçları sunar. Çok kanallı satış: Web sitesi, sosyal medya ve e-ticaret pazar yerleri aracılığıyla satış yapma imkanı sunar.