• Buradasın

    Santralde hangi anonslar yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Santrallerde yapılan anons çeşitlerinden bazıları şunlardır:
    • Karşılama anonsları 24. Örneğin, "Şirketimize hoş geldiniz. Aradığınız kişinin dahili numarasını biliyorsanız tuşlayınız. Bilmiyorsanız; Satış için 1’i, Muhasebe için 2’yi, İnsan kaynakları için 3’ü, Müşteri yetkilisine bağlanmak için lütfen 0’ı tuşlayınız" 34.
    • Bekletme anonsları 24. Örneğin, "Aradığınız abone meşgul, başka bir aboneyi arayabilir ya da operatöre bağlanmak için bekleyebilirsiniz" 2.
    • Aktarma anonsları 4. Örneğin, "Telefonunuzu şimdi aktarıyorum, lütfen bekleyiniz" 4.
    • Bilgilendirme anonsları 4. Örneğin, "Aradığınız dahili şu anda yanıt vermiyor. Başka bir dahiliyi tuşlayabilir ya da operatöre bağlanmak için 0’ı tuşlayabilirsiniz" 4.
    • Mesai dışı anonslar 4. Örneğin, "Şu anda mesai saatleri dışındayız. Bize haftaiçi her gün 09-18 arasında veya info@sessist.com e-mail adresi ile 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz" 4.
    • Voice mail anonsları 4. Örneğin, "Şu anda mesai saatleri dışındayız. Sinyal sesinden sonra adınızı, soyadınızı ve iletişim numaranızı bırakırsanız mesai saatleri içinde size geri dönüş sağlayacağız" 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Anons etmek ve anons yapmak aynı şey mi?

    Evet, "anons etmek" ve "anons yapmak" aynı anlama gelir. Anons etmek, bir konuyu veya olayı sesli bir şekilde duyurmak anlamına gelir.

    Santral karşılama anonsu nedir?

    Santral karşılama anonsu, telefon çağrısı başladığında arayan kişiye iletilen, genellikle otomatik olarak yapılan bir duyurudur. Bu anons, arayanın bekleme süresinde bilgi vermek, teşekkür etmek veya gerekli yönlendirmeleri yapmak amacıyla hazırlanır. Santral karşılama anonsu, firmanın profesyonel bir imaj sergilemesine yardımcı olur ve müşteri memnuniyetini artırır.

    Anons sistemi nedir?

    Anons sistemi, insanların yoğun olarak bulunduğu alanlarda sesli duyurular yapmak için kullanılan bir ses yayın altyapısıdır. Kullanım alanları: Hastaneler: Hasta çağrıları ve acil durum bilgilendirmesi. Alışveriş merkezleri: Kayıp çocuk anonsları ve promosyon duyuruları. Okullar: Etkinlik duyuruları ve acil durum tahliye mesajları. Havalimanları ve tren istasyonları: Uçuş veya tren saatleri ile ilgili bilgilendirmeler. Anons sistemlerinin bileşenleri: Mikrofon: Mesajı sesli bir şekilde iletmek için kullanılır. Amfiler: Ses sinyalini yükseltir. Hoparlörler: Sesin duyulabilir bir şekilde yayılmasını sağlar. Kontrol panelleri: Anonsun hangi alanlarda yapılacağını seçmek için kullanılır. Acil anons sistemleri, genellikle yangın, sel veya deprem gibi acil durumlarda devreye girerek insanların güvenli bir şekilde tahliye edilmesini sağlar.

    Anons sistemi kaç çeşittir?

    Anons sistemleri, kullanım amaçlarına ve yerleşim yerlerine göre farklı türlerde olabilir. Başlıca anons sistemi çeşitleri: Sesli anons sistemleri. Sesli ve görsel uyarı sistemleri. Acil durum bilgilendirme sistemleri. İleri düzey entegre sistemler. Ayrıca, anons sistemleri genel olarak acil anons sistemleri, genel anons ve çağrı sistemleri ve genel müzik yayın sistemleri olarak da sınıflandırılabilir.

    Merkezi anons sistemi nerelerde kullanılır?

    Merkezi anons sistemleri, genellikle kalabalık ve riskli alanlarda kullanılır. Kullanım alanlarından bazıları: Alışveriş merkezleri: Kayıp çocuk anonsları ve promosyon duyuruları. Hastaneler: Hasta çağrıları ve acil durum bilgilendirmesi. Okullar: Etkinlik duyuruları ve acil durum tahliye mesajları. Havalimanları ve tren istasyonları: Uçuş veya tren saatleri ile ilgili bilgilendirmeler. Büyük binalar: Yangın, deprem gibi acil durumlarda hızlı bilgilendirme. Ayrıca, merkezi anons sistemleri, alarm sistemleri, yangın algılama sistemleri ve diğer güvenlik sistemleriyle entegre çalışabilir.

    Santral anonsu nasıl yapılır?

    Santral anonsu yapmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Metin Hazırlama: Akıcı ve kolay anlaşılır bir metin hazırlanır. 2. Seslendirme Sanatçısı Seçimi: Metin, profesyonel bir seslendirme sanatçısı tarafından anons edilir. 3. Fon Müziği Belirleme: Anonsun arka planında kullanılacak müzik seçilir. 4. Ses Seviyesi ve Format: Anonsun ses seviyesi ve formatı, santralin özelliklerine uygun olarak ayarlanır. 5. Sisteme Yükleme: Hazırlanan anons, santral sistemine yüklenir. Amatör şartlarda yapılan anonslar, profesyonel bir izlenim bırakmaz ve güven oluşturmayı zorlaştırır.

    Anonsun amacı nedir?

    Anonsun amacı, kullanıldığı bağlama göre değişiklik gösterebilir: Genel anonslar: İşyerleri, alışveriş merkezleri, fabrikalar, stadyumlar, okullar, hastaneler gibi alanlarda bilgilendirme, yönlendirme yapma. Acil anonslar: Yangın, deprem, terör saldırısı veya doğal afet gibi acil durumlarda insanları uyarma, yönlendirme ve bilgilendirme. Santral anonsları: Şirketlerle telefon yoluyla etkileşime giren müşterilere, doğru departmana yönlendirme yapmak, bilgi vermek ve açıklama yapmak.