• Buradasın

    SanDisk ürün değişimi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    SanDisk ürün değişimi için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. RMA (Return Material Authorization) Talebi: SanDisk'in resmi web sitesi üzerinden canlı destek veya e-posta ile RMA talebi oluşturulur 4.
    2. Gerekli Belgelerin Hazırlanması: Talep onaylandığında, ticari fatura (üç kopya) ve UPS kargo gönderim etiketi gibi belgeler hazırlanır 14.
    3. Ürünün Paketlenmesi: Ürün, iç kısmında baloncuklu kaplama gibi destek malzemesi bulunan dolgulu bir zarf içine konur ve zarf yapıştırılır 12.
    4. Gönderim: İmzalı belgeler ve ürün, UPS şoförüne, UPS erişim noktasına veya kuryeye teslim edilir 12.
    5. Takip: Gönderim sonrası takip numarası ve posta makbuzu alınır 12.
    Standart iade süresi, ABD, Kanada, AB ülkeleri ve APAC için 7 iş günü, diğer ülkeler için 3 haftadır 12.
    Önemli bilgilerin kurtarılması garanti kapsamında değildir, bu nedenle verilerin yedeklenmesi önerilir 4.

    Konuyla ilgili materyaller

    Teknik serviste ürün değişimi nasıl yapılır?

    Teknik serviste ürün değişimi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İade veya değişim talebi: Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. 2. Teknik servis başvurusu: Ürün, garanti kapsamında ise, fatura ibrazı ile yetkili teknik servise başvurulmalıdır. 3. Arıza tespiti: Teknik servis, ürünü inceleyerek arıza tespiti yapar. 4. Onay süreci: Arıza ve tahmini masraflar müşteriye bildirilir, onay verilmesi durumunda onarım işlemlerine başlanır. 5. Teslimat: Onarım tamamlandıktan sonra cihaz testlerden geçirilir ve sorunsuz olduğu onaylandıktan sonra ödeme yöntemleri hakkında bilgi verilir. Eğer ürün garanti kapsamı dışındaysa, değişim için ürünün arızasına ve teknik servisin politikalarına bağlı olarak farklı prosedürler uygulanabilir. Tüketici haklarına göre, ürün değişimi için satın alınan yere başvurulmalıdır.

    Sandisk garanti sorgulama kaç yıl?

    SanDisk ürünlerinin garanti süresi, ürüne bağlı olarak 1 ila 5 yıl arasında değişmektedir.

    Sandisk SSD garantisi nasıl yapılır?

    Sandisk SSD garantisinden yararlanmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Satın Alma Belgesi: Satın alma tarihi ve yeri ile bayinin adını gösteren bir belge hazırlanmalıdır. 2. İletişim: Garanti süresi içinde support@SanDisk.com adresi veya belirtilen telefon numarası üzerinden SanDisk ile iletişime geçilmelidir. 3. İade İzni: İade Malzemeleri Yetkilendirmesi (RMA) numarası almak için SanDisk çağrı merkezine başvurulmalıdır. 4. Paketleme ve Gönderim: Ürün, SanDisk'in belirlediği kurallara uygun şekilde paketlenip, belirtilen adrese gönderilmelidir. 5. Garanti Kapsamı: Garanti, yalnızca orijinal Sandisk tüketici flash ürünleri için geçerlidir ve belirli kullanım koşullarını kapsar. SanDisk, kendi tercihine bağlı olarak ürünü onarabilir, eşdeğer bir ürün sağlayabilir veya satın alma ücretini iade edebilir.