• Buradasın

    Samsung teknik servis kaç günde gelir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Samsung teknik servisinin gelme süresi, arızanın boyutuna göre değişiklik gösterebilir 14.
    Genellikle aynı gün cihazların teslim edilmesi hedeflenir 14. Ancak, bazı durumlarda arıza tespiti yapıldıktan sonra bu süre 1 ila 3 güne kadar uzayabilir 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Garantili teknik servis ne demek?

    Garantili teknik servis, yapılan onarım işlemlerinin belirli bir süre boyunca servis sağlayıcı tarafından garanti edilmesi anlamına gelir. Bu süre zarfında, aynı arıza tekrarlanırsa kullanıcı ek ücret ödemeden yeniden servis hizmeti alabilir.

    Teknik servise giden ürün kaç günde teslim edilir?

    Teknik servise giden ürünün teslim süresi, servisin politikalarına göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak: Multitek teknik servisinde, ürünün teslim süresi 20 iş günüdür ve bu süre, firmanın ürünü teslim almasından itibaren başlar. Hassasterazi sitesinde, teknik servisten teslim alınmayan ürünler için 90 takvim günü süresi belirtilmiştir. Ayrıca, resmi tatil ve bayramlarda servis hizmeti verilmeyebilir.

    Samsung cihaz tamir süresi kaç gün?

    Samsung cihazlarının tamir süresi, arızanın türüne ve karmaşıklığına bağlı olarak değişebilir. Genel olarak: - Basit tamir işlemleri 1-3 iş günü arasında tamamlanabilir. - Daha karmaşık sorunlar ve parça bekleme durumlarında bu süre 1-2 haftayı bulabilir. Tamir süresi hakkında kesin bilgi almak için, cihazınızı servise teslim ettiğinizde yetkili servisten bilgi almanız önerilir.

    Teknik servise bırakılan ürün ne zaman alınır?

    Teknik servise bırakılan ürünün alınması için 90 takvim günü süresi belirlenmiştir.

    Samsung servis randevusu nasıl alınır?

    Samsung servis randevusu almak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Samsung Web Sitesi: Samsung'un resmi web sitesinde yer alan "Destek" bölümünden, bulunduğunuz il veya ilçeye göre size en yakın yetkili servisi bulup online randevu talebinde bulunabilirsiniz. 2. Samsung Çağrı Merkezi: 444 77 11 numaralı Samsung çağrı merkezini arayarak size en yakın yetkili servisin iletişim bilgilerini öğrenebilir ve randevu alabilirsiniz. 3. Yetkili Servis Rehberi: yetkiliservisrehberi.com gibi online platformlar üzerinden de Samsung yetkili servislerine ulaşıp randevu talebinde bulunabilirsiniz.

    Samsung yetkili servis garantisi nasıl anlaşılır?

    Samsung yetkili servis garantisini anlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. IMEI Numarasını Öğrenme: Samsung telefonunuzun IMEI numarasını, arama kısmına "#06#" yazıp arama tuşuna basarak veya Ayarlar > Cihaz Hakkında bölümünden öğrenebilirsiniz. 2. Garanti Sorgulama: Samsung ürün garantisi durumunu sorgulamak için iki yöntem mevcuttur: - Samsung Müşteri Hizmetleri: 444 77 11 numaralı Samsung müşteri hizmetlerini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. - Samsung'un Resmi Web Sitesi: "Samsung Ürün Garantisi Bilgileri" sayfasına gidip, ürün kategorisini seçip IMEI numaranızı girerek sorgulama yapabilirsiniz. Ayrıca, telefonunuzun garanti kapsamında olup olmadığını kontrol etmek için en yakın Samsung yetkili servis merkezine de başvurabilirsiniz.

    Samsung servis takip nasıl yapılır?

    Samsung servis takibini yapmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Samsung Resmi Web Sitesi: Samsung'un resmi web sitesine giderek "Destek" veya "Hizmet" bölümüne tıklayın. 2. Samsung Members Uygulaması: Samsung Members uygulamasını indirip, Samsung hesabınızla giriş yaptıktan sonra "Destek" veya "Hizmet" sekmesine gidip "Servis Takibi" sekmesini kullanarak takip işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 3. Yetkili Servis Merkezi: Telefonunuzu teslim ettiğiniz yetkili servis merkezi ile doğrudan iletişime geçerek servis takip numaranızı ve diğer gerekli bilgileri vererek telefonunuzun durumunu öğrenebilirsiniz. 4. Müşteri Hizmetleri: Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis durumunu sorgulayabilirsiniz. Ayrıca, bazı servis merkezleri servise verilen cihazlar hakkında e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapmaktadır.