Buradasın
Samsung servis takip nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Samsung servis takibini yapmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- Samsung Resmi Web Sitesi: Samsung'un resmi web sitesine giderek "Destek" veya "Hizmet" bölümüne tıklayın 1. "Servis Durumu Takibi" seçeneğini seçip, servis takip numaranızı ve gerekli diğer bilgileri girerek telefonunuzun durumunu takip edebilirsiniz 12.
- Samsung Members Uygulaması: Samsung Members uygulamasını indirip, Samsung hesabınızla giriş yaptıktan sonra "Destek" veya "Hizmet" sekmesine gidip "Servis Takibi" sekmesini kullanarak takip işlemini gerçekleştirebilirsiniz 1.
- Yetkili Servis Merkezi: Telefonunuzu teslim ettiğiniz yetkili servis merkezi ile doğrudan iletişime geçerek servis takip numaranızı ve diğer gerekli bilgileri vererek telefonunuzun durumunu öğrenebilirsiniz 13.
- Müşteri Hizmetleri: Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis durumunu sorgulayabilirsiniz 1. Müşteri hizmetleri numarasını Samsung'un resmi web sitesinden bulabilirsiniz 1.
Ayrıca, bazı servis merkezleri servise verilen cihazlar hakkında e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapmaktadır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: