• Buradasın

    Samsung servis randevusu nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Samsung servis randevusu almak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
    1. Samsung Web Sitesi: Samsung'un resmi web sitesinde yer alan "Destek" bölümünden, bulunduğunuz il veya ilçeye göre size en yakın yetkili servisi bulup online randevu talebinde bulunabilirsiniz 1.
    2. Samsung Çağrı Merkezi: 444 77 11 numaralı Samsung çağrı merkezini arayarak size en yakın yetkili servisin iletişim bilgilerini öğrenebilir ve randevu alabilirsiniz 2.
    3. Yetkili Servis Rehberi: yetkiliservisrehberi.com gibi online platformlar üzerinden de Samsung yetkili servislerine ulaşıp randevu talebinde bulunabilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Samsung yetkili serviste batarya değişimi ne kadar sürer?

    Samsung yetkili serviste batarya değişimi genellikle 1 saatten daha kısa sürede tamamlanır.

    Samsung yetkili servis cep telefonu nasıl bulunur?

    Samsung yetkili servis cep telefonunu bulmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Resmi Samsung Web Sitesi: www.samsung.com/tr adresine giderek, destek kısmından "Servis" veya "Müşteri Hizmeti" bağlantılarına tıklanarak en yakın yetkili servis noktaları ve iletişim bilgilerine ulaşılabilir. 2. Samsung Mobil Uygulaması: Samsung Members veya Samsung Support uygulamaları indirilerek, "Destek" kısmından yetkili servis ile iletişime geçilebilir. 3. Sosyal Medya: Samsung’un Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal medya hesapları üzerinden doğrudan mesaj göndererek yetkili servis telefon numarası öğrenilebilir. 4. 444 77 11: Samsung’un Türkiye’deki genel müşteri destek numarası aranarak yetkili servis hakkında bilgi alınabilir. 5. Fiziksel Servis Noktaları: Şehirdeki Samsung yetkili servislerine giderek telefon numarası ve diğer bilgileri doğrudan öğrenebilirsiniz.

    Samsung servis ücreti nasıl hesaplanır?

    Samsung servis ücreti, arıza tespitine ve yapılacak onarıma göre hesaplanır. Genel olarak: Onarım onayı alınan cihazların servis ücreti 120 TL (KDV hariç) olarak belirlenmiştir. Garanti kapsamındaki cihazlar için servis ücreti, yapılan işleme göre 3-12 ay arasında değişen sürelerde ücretsiz olabilir. Anakart değişimi ve devre onarımları için garanti süresi 6 ay, chip reballing (yonga yenileme) veya değişimi için 4 ay, LCD ekran, HDD, SSD ve RAM değişimleri için ise 1 yıldır. Fiziksel onarımlar (kasa-enteşe onarımları gibi) garanti kapsamına girmez. Ayrıca, yurt dışı yedek parça temini gerektiğinde ve müşteri kabul ederse, işlem süresi uzatılarak onarım gerçekleştirilir.

    Samsung yetkili servis garantisi nasıl anlaşılır?

    Samsung yetkili servis garantisini anlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. IMEI Numarasını Öğrenme: Samsung telefonunuzun IMEI numarasını, arama kısmına "#06#" yazıp arama tuşuna basarak veya Ayarlar > Cihaz Hakkında bölümünden öğrenebilirsiniz. 2. Garanti Sorgulama: Samsung ürün garantisi durumunu sorgulamak için iki yöntem mevcuttur: - Samsung Müşteri Hizmetleri: 444 77 11 numaralı Samsung müşteri hizmetlerini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. - Samsung'un Resmi Web Sitesi: "Samsung Ürün Garantisi Bilgileri" sayfasına gidip, ürün kategorisini seçip IMEI numaranızı girerek sorgulama yapabilirsiniz. Ayrıca, telefonunuzun garanti kapsamında olup olmadığını kontrol etmek için en yakın Samsung yetkili servis merkezine de başvurabilirsiniz.

    Samsung telefonu servise vermeden önce ne yapmalı?

    Samsung telefonunu servise vermeden önce yapılması gerekenler şunlardır: 1. Yedekleme Yapmak: Cihazdaki önemli verileri (kişiler, fotoğraflar, notlar) Google Drive veya herhangi bir sürücüye yedeklemek gereklidir. 2. SIM ve SD Kartları Çıkarmak: SIM kart ve varsa SD kart, kötüye kullanılmalarını önlemek için çıkarılmalıdır. 3. Güvenlik Kilitlerini Devre Dışı Bırakmak: Parmak izi, yüz kilidi, pin kodu gibi güvenlik kilitlerini kapatmak, tamir sürecini kolaylaştırır. 4. IMEI Numarasını Kaydetmek: Cihazın IMEI numarasını not almak, tamir sırasında karışma ihtimaline karşı önemlidir. 5. Fabrika Ayarlarına Döndürmek: Tüm yedekler alındıktan sonra, cihaz sıfırlanarak servise verilebilir (isteğe bağlı). 6. Google Hesaplarından Çıkış Yapmak: Google hesaplarının şifrelerini yedekleyip, hesaplardan çıkış yapmak, kişisel verilerin güvenliğini sağlar.

    Samsung teknik servis kaç günde gelir?

    Samsung teknik servisinin gelme süresi, arızanın boyutuna göre değişiklik gösterebilir. Genellikle aynı gün cihazların teslim edilmesi hedeflenir.

    Samsung servis takip nasıl yapılır?

    Samsung servis takibini yapmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Samsung Resmi Web Sitesi: Samsung'un resmi web sitesine giderek "Destek" veya "Hizmet" bölümüne tıklayın. 2. Samsung Members Uygulaması: Samsung Members uygulamasını indirip, Samsung hesabınızla giriş yaptıktan sonra "Destek" veya "Hizmet" sekmesine gidip "Servis Takibi" sekmesini kullanarak takip işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 3. Yetkili Servis Merkezi: Telefonunuzu teslim ettiğiniz yetkili servis merkezi ile doğrudan iletişime geçerek servis takip numaranızı ve diğer gerekli bilgileri vererek telefonunuzun durumunu öğrenebilirsiniz. 4. Müşteri Hizmetleri: Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis durumunu sorgulayabilirsiniz. Ayrıca, bazı servis merkezleri servise verilen cihazlar hakkında e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapmaktadır.