• Buradasın

    Samsung servis randevusu nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Samsung servis randevusu almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • Samsung Akıllı Servis Merkezleri: Randevusuz olarak doğrudan servis merkezlerine gidilip ihtiyaç duyulan hizmet alınabilir 1. Onarım işlemlerinin çoğu aynı gün içerisinde tamamlanmaktadır 1.
    • Samsung KolayServis: Samsung mobil cihaz kullanıcıları, 444 77 11 numaralı çağrı merkezini arayarak cihazlarını adreslerinden teslim alıp onarım sonrası geri teslim eden kurye hizmetinden yararlanabilirler 2.
    • Samsung Merkez Servis: +90 850 340 00 93 veya +90 546 928 61 67 numaraları aranarak randevu alınabilir 3.
    • BDH (Bilişim Destek Hizmetleri): Samsung mobil cihazlar için bakım ve onarım hizmeti sunan BDH'a 0850 228 74 91 veya 0850 622 57 84 numaraları aranarak ulaşılabilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Samsung servis ücreti nasıl hesaplanır?

    Samsung servis ücreti, arıza tespitine ve yapılacak onarıma göre hesaplanır. Genel olarak: Onarım onayı alınan cihazların servis ücreti 120 TL (KDV hariç) olarak belirlenmiştir. Garanti kapsamındaki cihazlar için servis ücreti, yapılan işleme göre 3-12 ay arasında değişen sürelerde ücretsiz olabilir. Anakart değişimi ve devre onarımları için garanti süresi 6 ay, chip reballing (yonga yenileme) veya değişimi için 4 ay, LCD ekran, HDD, SSD ve RAM değişimleri için ise 1 yıldır. Fiziksel onarımlar (kasa-enteşe onarımları gibi) garanti kapsamına girmez. Ayrıca, yurt dışı yedek parça temini gerektiğinde ve müşteri kabul ederse, işlem süresi uzatılarak onarım gerçekleştirilir.

    Samsung yetkili servis garantisi nasıl anlaşılır?

    Samsung yetkili servis garantisinin nasıl anlaşılacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, Samsung ürünlerinin garanti durumunu öğrenmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: İnternet üzerinden garanti sorgulama. Telefon ile garanti sorgulama. Teknik servis sağlayıcı siteleri.

    Samsung telefonu servise vermeden önce ne yapmalı?

    Samsung telefonu servise vermeden önce yapılması gerekenler: Verilerin yedeklenmesi: Servis onarımından önce mevcut tüm veriler, yazılımlar ve programlar yedeklenmelidir. SIM ve hafıza kartlarının çıkarılması: SIM ve SD kart gibi tüm hafıza kartları çıkarılmalıdır. Bakım modunun etkinleştirilmesi: Cihazda "Pil ve cihaz bakımı" bölümünden "Servis Modu" veya "Bakım Modu" etkinleştirilmelidir. Kişisel bilgilerin silinmesi: Servis onarımından önce cihaz ayarlarından tüm kişisel bilgiler silinmelidir. Ayrıca, cihazın yasadışı dosya veya veri içermediğinden emin olunmalıdır.

    Samsung yetkili serviste batarya değişimi ne kadar sürer?

    Samsung yetkili serviste batarya değişimi genellikle 1 saatten daha kısa sürede tamamlanır.

    Samsung yetkili servis cep telefonu nasıl bulunur?

    Samsung yetkili servis cep telefonunu bulmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Resmi Samsung Web Sitesi: www.samsung.com/tr adresine giderek, destek kısmından "Servis" veya "Müşteri Hizmeti" bağlantılarına tıklanarak en yakın yetkili servis noktaları ve iletişim bilgilerine ulaşılabilir. 2. Samsung Mobil Uygulaması: Samsung Members veya Samsung Support uygulamaları indirilerek, "Destek" kısmından yetkili servis ile iletişime geçilebilir. 3. Sosyal Medya: Samsung’un Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal medya hesapları üzerinden doğrudan mesaj göndererek yetkili servis telefon numarası öğrenilebilir. 4. 444 77 11: Samsung’un Türkiye’deki genel müşteri destek numarası aranarak yetkili servis hakkında bilgi alınabilir. 5. Fiziksel Servis Noktaları: Şehirdeki Samsung yetkili servislerine giderek telefon numarası ve diğer bilgileri doğrudan öğrenebilirsiniz.

    Samsung teknik servis kaç günde gelir?

    Samsung teknik servisinin gelme süresi, arızanın boyutuna göre değişiklik gösterebilir. Genellikle aynı gün cihazların teslim edilmesi hedeflenir.

    Samsung servis takip nasıl yapılır?

    Samsung servis takibini yapmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Samsung Resmi Web Sitesi: Samsung'un resmi web sitesine giderek "Destek" veya "Hizmet" bölümüne tıklayın. 2. Samsung Members Uygulaması: Samsung Members uygulamasını indirip, Samsung hesabınızla giriş yaptıktan sonra "Destek" veya "Hizmet" sekmesine gidip "Servis Takibi" sekmesini kullanarak takip işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 3. Yetkili Servis Merkezi: Telefonunuzu teslim ettiğiniz yetkili servis merkezi ile doğrudan iletişime geçerek servis takip numaranızı ve diğer gerekli bilgileri vererek telefonunuzun durumunu öğrenebilirsiniz. 4. Müşteri Hizmetleri: Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis durumunu sorgulayabilirsiniz. Ayrıca, bazı servis merkezleri servise verilen cihazlar hakkında e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapmaktadır.