• Buradasın

    Samsung sınırlı servis ne demek?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Samsung'da "sınırlı servis" ifadesi, telefonun hücresel şebekeye bağlanamaması durumunu ifade eder 12. Bu durumun birkaç olası nedeni vardır:
    • Zayıf sinyal: Bulunduğunuz bölgede hücresel sinyal zayıf olabilir 2.
    • SIM kart sorunları: SIM kart doğru şekilde takılmamış veya hasar görmüş olabilir 2.
    • Cihaz sorunları: Telefonun anteni veya diğer bileşenleri arızalanmış olabilir 2.
    Sorunu çözmek için şu adımları deneyebilirsiniz:
    • Farklı bir yere taşınmak 1.
    • Telefonun antenini kontrol etmek 1.
    • SIM kartı çıkarıp tekrar takmak 2.
    • Telefonu yeniden başlatmak 1.
    • Operatörünüzle iletişime geçmek 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Samsung telefonu servise vermeden önce ne yapmalı?

    Samsung telefonunu servise vermeden önce yapılması gerekenler şunlardır: 1. Yedekleme Yapmak: Cihazdaki önemli verileri (kişiler, fotoğraflar, notlar) Google Drive veya herhangi bir sürücüye yedeklemek gereklidir. 2. SIM ve SD Kartları Çıkarmak: SIM kart ve varsa SD kart, kötüye kullanılmalarını önlemek için çıkarılmalıdır. 3. Güvenlik Kilitlerini Devre Dışı Bırakmak: Parmak izi, yüz kilidi, pin kodu gibi güvenlik kilitlerini kapatmak, tamir sürecini kolaylaştırır. 4. IMEI Numarasını Kaydetmek: Cihazın IMEI numarasını not almak, tamir sırasında karışma ihtimaline karşı önemlidir. 5. Fabrika Ayarlarına Döndürmek: Tüm yedekler alındıktan sonra, cihaz sıfırlanarak servise verilebilir (isteğe bağlı). 6. Google Hesaplarından Çıkış Yapmak: Google hesaplarının şifrelerini yedekleyip, hesaplardan çıkış yapmak, kişisel verilerin güvenliğini sağlar.

    Samsung servis ücreti nasıl hesaplanır?

    Samsung servis ücreti, arıza tespitine ve yapılacak onarıma göre hesaplanır. Genel olarak: Onarım onayı alınan cihazların servis ücreti 120 TL (KDV hariç) olarak belirlenmiştir. Garanti kapsamındaki cihazlar için servis ücreti, yapılan işleme göre 3-12 ay arasında değişen sürelerde ücretsiz olabilir. Anakart değişimi ve devre onarımları için garanti süresi 6 ay, chip reballing (yonga yenileme) veya değişimi için 4 ay, LCD ekran, HDD, SSD ve RAM değişimleri için ise 1 yıldır. Fiziksel onarımlar (kasa-enteşe onarımları gibi) garanti kapsamına girmez. Ayrıca, yurt dışı yedek parça temini gerektiğinde ve müşteri kabul ederse, işlem süresi uzatılarak onarım gerçekleştirilir.

    Samsung yetkili servis garantisi nasıl anlaşılır?

    Samsung yetkili servis garantisini anlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. IMEI Numarasını Öğrenme: Samsung telefonunuzun IMEI numarasını, arama kısmına "#06#" yazıp arama tuşuna basarak veya Ayarlar > Cihaz Hakkında bölümünden öğrenebilirsiniz. 2. Garanti Sorgulama: Samsung ürün garantisi durumunu sorgulamak için iki yöntem mevcuttur: - Samsung Müşteri Hizmetleri: 444 77 11 numaralı Samsung müşteri hizmetlerini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. - Samsung'un Resmi Web Sitesi: "Samsung Ürün Garantisi Bilgileri" sayfasına gidip, ürün kategorisini seçip IMEI numaranızı girerek sorgulama yapabilirsiniz. Ayrıca, telefonunuzun garanti kapsamında olup olmadığını kontrol etmek için en yakın Samsung yetkili servis merkezine de başvurabilirsiniz.

    Samsung servis takip nasıl yapılır?

    Samsung servis takibini yapmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Samsung Resmi Web Sitesi: Samsung'un resmi web sitesine giderek "Destek" veya "Hizmet" bölümüne tıklayın. 2. Samsung Members Uygulaması: Samsung Members uygulamasını indirip, Samsung hesabınızla giriş yaptıktan sonra "Destek" veya "Hizmet" sekmesine gidip "Servis Takibi" sekmesini kullanarak takip işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 3. Yetkili Servis Merkezi: Telefonunuzu teslim ettiğiniz yetkili servis merkezi ile doğrudan iletişime geçerek servis takip numaranızı ve diğer gerekli bilgileri vererek telefonunuzun durumunu öğrenebilirsiniz. 4. Müşteri Hizmetleri: Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis durumunu sorgulayabilirsiniz. Ayrıca, bazı servis merkezleri servise verilen cihazlar hakkında e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapmaktadır.

    Samsung servis modu nasıl aktif edilir?

    Samsung Servis Modu'nu aktif etmek için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Telefonun Ayarlar bölümüne girin. 2. "Pil ve cihaz bakımı" menüsüne ulaşın. 3. Bu menünün en altında yer alan "Servis Modu" seçeneğine dokunun. 4. Onay verdikten sonra telefonu yeniden başlatın. Bu işlemleri tamamladıktan sonra, telefonun sadece temel işlevlerinin kullanılabildiği yeni bir kullanıcı profili oluşturulmuş olacaktır.

    Samsung yetkili servis cep telefonu nasıl bulunur?

    Samsung yetkili servis cep telefonunu bulmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Resmi Samsung Web Sitesi: www.samsung.com/tr adresine giderek, destek kısmından "Servis" veya "Müşteri Hizmeti" bağlantılarına tıklanarak en yakın yetkili servis noktaları ve iletişim bilgilerine ulaşılabilir. 2. Samsung Mobil Uygulaması: Samsung Members veya Samsung Support uygulamaları indirilerek, "Destek" kısmından yetkili servis ile iletişime geçilebilir. 3. Sosyal Medya: Samsung’un Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal medya hesapları üzerinden doğrudan mesaj göndererek yetkili servis telefon numarası öğrenilebilir. 4. 444 77 11: Samsung’un Türkiye’deki genel müşteri destek numarası aranarak yetkili servis hakkında bilgi alınabilir. 5. Fiziksel Servis Noktaları: Şehirdeki Samsung yetkili servislerine giderek telefon numarası ve diğer bilgileri doğrudan öğrenebilirsiniz.

    Samsung servis garantisi kaç yıl?

    Samsung ürünlerinin servis garantisi mobil cihazlar ve TV ürün gruplarında 24 ay, beyaz eşya ürünlerinde ise 36 aydır.