Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
PTT KEP e-imzanın görülmemesi durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Java Sürümü Kontrolü: Bilgisayarınızdaki Java sürümünün uyumsuz veya 64 bit olarak yüklenmiş olması bu soruna yol açabilir 1. Java'nın 32 bit versiyonunu yüklemek sorunu çözebilir.
- Akıllı Kart Sürücüleri: Akıllı kartın sürücülerinin güncel olduğundan emin olun 2.
- Virüs Taraması: Bilgisayarınızda virüs veya kötü amaçlı yazılım bulunup bulunmadığını kontrol edin 2.
- Kart Okuyucunun Takılması: Akıllı kart okuyucusunun bilgisayara düzgün şekilde takıldığından emin olun 2.
- PTT KEP Web Sitesi: PTT KEP sisteminde geçici bir aksaklık olup olmadığını kontrol etmek için web sitesini ziyaret edin 2.
Sorun devam ederse, PTT KEP destek hattıyla iletişime geçilmesi önerilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: