• Buradasın

    N11 mağaza destek merkezi ne iş yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    N11 Mağaza Destek Merkezi, üye mağazalara çeşitli hizmetler sunar:
    • Eğitim Programları: Mağazalar için düzenlenen eğitim programlarına katılma imkanı sağlar 23.
    • Eğitim Materyalleri: N11'in eğitim materyallerini bilgisayara indirme olanağı tanır 2.
    • Fotoğraf Çekimi: Mağazalar, n11.com stüdyolarında ücretsiz fotoğraf çekimi yaptırabilir 23.
    • Duyurular: Mağazalar, n11.com ve kendi mağazalarıyla ilgili tüm duyuruları kolayca takip edebilir 23.
    • Soru İletimi: Mağazalar, n11.com ve mağazalarıyla ilgili sorularını iletebilir 23.
    • Lojistik Destek: n11depom ile depolama, paketleme, kargo gönderimi ve iade işlemlerini yürütme hizmeti sunar 1.
    Ayrıca, talep yönetim sistemi aracılığıyla sorular, talepler ve görüşler daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde paylaşılabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. n11.com
        1
      2. yengec.co
        2
      3. webrazzi.com
        3
      4. bilgieticaret.com
        4
      5. ideasoft.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    N11 mağaza yönetimi nasıl yapılır?

    N11 mağaza yönetimi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Mağaza Açma: N11'in web sitesine girip "Mağaza Açmak İstiyorum" veya "Satıcı Ol" sekmesine tıklayarak satıcı hesabı oluşturulmalıdır. 2. Mağaza Ayarları: Mağaza adı, logo, açıklama ve iletişim bilgileri gibi ilk ayarlar yapılmalıdır. 3. Ürün Listeleme: Ürün başlığı, açıklaması ve etiketlerinde SEO uyumlu ifadeler kullanılmalıdır. 4. Sipariş Yönetimi: Gelen siparişler takip edilmeli, "Kargoya Ver" butonu kullanılarak kargo bilgileri eklenmeli ve müşteriye otomatik bildirim gönderilmelidir. 5. Kampanya Oluşturma: Özel kampanyalar düzenlenerek mağazanın görünürlüğü artırılabilir. 6. Müşteri Hizmetleri: Mesajlar ve ürün soruları üzerinden müşterilerle iletişime geçilmeli, sorulara hızlı yanıt verilerek memnuniyet sağlanmalıdır.
    5 kaynak

    N11 canlı destek nasıl bağlanırım?

    N11 canlı desteğine bağlanmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Hesabım sayfası: n11.com'da "Hesabım" menüsündeki "Canlı Destek" butonuna basarak 7/24 yardım alınabilir. WhatsApp: 0850 333 00 11 numarası üzerinden WhatsApp Canlı Destek Hattı'na ulaşılabilir. Telefon: 0850 333 00 11 müşteri hizmetleri numarası aranarak da canlı destek alınabilir. Müşteri temsilcisine bağlanmak için telefonda sırasıyla 1, 4 ve 0 tuşlarına basılması gerekmektedir.
    5 kaynak

    N11 pazaryeri nedir?

    N11 pazaryeri, bireysel ya da kurumsal satıcıların ürünlerini çevrim içi olarak sergileyip satışa sunabildikleri dijital bir mağaza modelidir. N11 pazaryerinin bazı özellikleri: Geniş müşteri kitlesine erişim. Marka bilinirliğini artırma fırsatı. Pazarlama ve kampanya desteği. Güvenli ödeme altyapısı. Kolay mağaza yönetimi. Müşteri desteği ve çözüm merkezi. Farklı kategori ve ürün çeşitliliği. Mobil uygulama entegrasyonu.
    5 kaynak

    E-ticaret destek hattı nedir?

    E-ticaret destek hattı, e-ticaret sitelerinde müşterilere anında yanıt ve yardım sağlayan bir müşteri hizmetleri kanalıdır. Bu hizmet genellikle şu şekillerde sunulur: - Canlı destek: Web sitesi veya mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcileri veya chatbotlar tarafından sağlanan hizmet. - Telefon desteği: Müşterilerin doğrudan bir temsilci ile konuşarak sorunlarını çözebilecekleri hizmet. - Sosyal medya desteği: Müşterilerin sosyal medya platformları üzerinden yardım alabildikleri hizmet. E-ticaret destek hatları, müşteri memnuniyetini artırmak, satış sürecini desteklemek ve müşteri güvenini pekiştirmek için önemlidir.
    5 kaynak