ACV (Annual Contract Value), bir müşteri sözleşmesinden her yıl elde edilebilecek ortalama gelir miktarını, tek seferlik ücretler hariç tutularak hesaplayan bir metriktir. ACV'nin bazı kullanım amaçları: Satış ve pazarlama stratejileri: Satış hedeflerini belirlemek ve hangi sözleşmelerin daha fazla gelir getirdiğini analiz ederek kaynak tahsisini optimize etmek için kullanılır. Ürün geliştirme: Müşterilerin en çok değer verdiği özellik ve hizmetleri anlamak için ürün yöneticilerine rehberlik eder. Performans değerlendirmesi: Ortakların ve müşterilerin finansal katkılarını ölçmek ve risk yönetimi yapmak için kullanılır. Bütçeleme ve öngörü: Gelecekteki gelir akışlarını tahmin ederek daha doğru bütçeleme yapılmasını sağlar.