Buradasın
Microsoft Teams mesaj neden gelmiyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Microsoft Teams'de mesajların gelmemesinin birkaç olası nedeni vardır:
- Bekleyen davet: Kullanıcı henüz kişi listesine eklenmemiş olabilir 1.
- Gizlilik ayarları: Kullanıcının ayarları, yalnızca kişi listesindeki veya ekiplerindeki kişilerden gelen mesajlara izin verecek şekilde yapılandırılmış olabilir 1.
- Grup sohbeti iletişimi: Doğrudan mesaj gönderilemiyorsa, paylaşılan bir ekip kanalı veya grup sohbeti üzerinden iletişim kurulabilir 1.
- Geçici aksaklık: Teams uygulamasında yeniden başlatma veya oturum kapatıp tekrar oturum açma sorunu çözebilir 15.
- Sunucu sorunu: Sorunun sunucu tarafında olup olmadığını kontrol etmek için Microsoft Teams'in sunucu durumunu kontrol etmek faydalı olabilir 4.
- Ağ bağlantısı sorunları: İnternet bağlantısı kontrol edilmeli ve gerekirse ağ cihazı yeniden başlatılmalıdır 5.
- Firewall ayarları: Kısıtlayıcı firewall ayarları mesajların gönderilmesini veya alınmasını engelleyebilir 4.
Bu adımlar sorunu çözmezse, Microsoft Destek ile iletişime geçilmesi önerilir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: