• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • TeknolojiTeknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Teknoloji ›

    Luca imza sorunu nasıl çözülür?

    • Teknoloji
    • Elektronikİmza
    • Luca
    • SorunÇözümü

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Luca e-defter'de imza sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Güncel sertifikalar: Elektronik imza sağlayıcısından sertifikaların güncelliği kontrol edilmeli ve gerektiğinde yenilenmelidir 1.
    • Cihaz kontrolü: Elektronik imza cihazı bilgisayara doğru şekilde bağlanmalı ve sürücü yazılımları güncellenmelidir 1.
    • Yazılım güncellemeleri: Luca e-defter yazılımının en son sürümü kullanılmalıdır 1.
    • Doğru bilgi girişi: Elektronik imza şifresi veya PIN doğru girilmelidir 1.
    • Destek almak: Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, elektronik imza sağlayıcısının müşteri desteği veya Luca e-defter destek hattı aranabilir 1.
    Ayrıca, GİB e-Defter Portalı'nda ve bilgisayarda bulunan defterlerin imza değerlerinin farklı olması durumunda, silinen defterler özel bir klasöre taşınarak işlemler tekrarlanabilir 2.
    Bu işlemler sorunu çözmezse, Luca'nın destek hattı olan internet.luca.com.tr/destek/index.php adresinden destek talep oluşturulabilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. asayisgazetesi.com.tr
        1
      2. wpsoft.com.tr
        2
      3. facebook.com
        3
      4. hukukibilgiler.com.tr
        4
      5. 5

    • Müşteri desteği nasıl kullanılır?

    • Luca e-Defter yazılımının güncel sürümü nerede bulunur?

    • Elektronik imza cihazlarının doğru çalışması nasıl sağlanır?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    LUCA destek nasıl alınır?

    LUCA destek almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: İnternet sitesi üzerinden destek talebi oluşturma. Telefon ve e-posta ile iletişim. Eğitimlere katılma. Freshdesk bilgi tabanı. Ayrıca, RNT Bilişim Danışmanlık üzerinden özel destek hizmeti de alınabilir.
    • Teknoloji
    • DestekHizmetleri
    • Talimatlar
    • LUCA
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"4fu20":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fteknoloji%2Fq%2Fluca-imza-sorunu-nasil-cozulur-4273994964%3Flr%3D213%26ncrnd%3D3662","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"7914530821757159288","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1757159311846190-6887822415599842834-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-47-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4fu2w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"4fu21":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"technologies","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4fu2w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"4fu22":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**Luca e-defter'de imza sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:**\n\n* **Güncel sertifikalar**: Elektronik imza sağlayıcısından sertifikaların güncelliği kontrol edilmeli ve gerektiğinde yenilenmelidir [```1```](https://www.asayisgazetesi.com.tr/haber/luca-e-defter-imza-dogrulanamadi-hatasi-cozumleri-2024-27618).\n* **Cihaz kontrolü**: Elektronik imza cihazı bilgisayara doğru şekilde bağlanmalı ve sürücü yazılımları güncellenmelidir [```1```](https://www.asayisgazetesi.com.tr/haber/luca-e-defter-imza-dogrulanamadi-hatasi-cozumleri-2024-27618).\n* **Yazılım güncellemeleri**: Luca e-defter yazılımının en son sürümü kullanılmalıdır [```1```](https://www.asayisgazetesi.com.tr/haber/luca-e-defter-imza-dogrulanamadi-hatasi-cozumleri-2024-27618).\n* **Doğru bilgi girişi**: Elektronik imza şifresi veya PIN doğru girilmelidir [```1```](https://www.asayisgazetesi.com.tr/haber/luca-e-defter-imza-dogrulanamadi-hatasi-cozumleri-2024-27618).\n* **Destek almak**: Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, elektronik imza sağlayıcısının müşteri desteği veya Luca e-defter destek hattı aranabilir [```1```](https://www.asayisgazetesi.com.tr/haber/luca-e-defter-imza-dogrulanamadi-hatasi-cozumleri-2024-27618).\n\nAyrıca, GİB e-Defter Portalı'nda ve bilgisayarda bulunan defterlerin imza değerlerinin farklı olması durumunda, silinen defterler özel bir klasöre taşınarak işlemler tekrarlanabilir [```2```](https://lucayazilim.freshdesk.com/support/solutions/articles/67000666345-e-defter-imza-de%C4%9Feri-uyumsuzluk-durumu).\n\nBu işlemler sorunu çözmezse, Luca'nın destek hattı olan **internet.luca.com.tr/destek/index.php** adresinden destek talep oluşturulabilir [```2```](https://lucayazilim.freshdesk.com/support/solutions/articles/67000666345-e-defter-imza-de%C4%9Feri-uyumsuzluk-durumu).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.asayisgazetesi.com.tr/haber/luca-e-defter-imza-dogrulanamadi-hatasi-cozumleri-2024-27618","title":"Luca E-Defter İmza Doğrulanamadı Hatası... - Asayiş Gazetesi","shownUrl":"https://www.asayisgazetesi.com.tr/haber/luca-e-defter-imza-dogrulanamadi-hatasi-cozumleri-2024-27618","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://wpsoft.com.tr/e-imzam-calismiyor-sorun-ve-cozum-yontemleri/","title":"E-İmzam Çalışmıyor: Sorun ve Çözüm Yöntemleri - Wpsoft","shownUrl":"https://wpsoft.com.tr/e-imzam-calismiyor-sorun-ve-cozum-yontemleri/","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://www.facebook.com/groups/lucamuhasebeprogram/posts/10160624512112968/","title":"LUCA MUHASEBE PROGRAMI | MERHABA... | Facebook","shownUrl":"https://www.facebook.com/groups/lucamuhasebeprogram/posts/10160624512112968/","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://hukukibilgiler.com.tr/e-imza-gecerli-degildir-hatasi/","title":"E İmza Geçerli Değildir Hatası - UYAP Nasıl Çözülür?","shownUrl":"https://hukukibilgiler.com.tr/e-imza-gecerli-degildir-hatasi/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"www.karadumanmalimusavirlik.com/luca-beklenmedik-hata/","title":"Luca \"Beklenmedik Hata\" – Karaduman Mali Müşavirlik","shownUrl":"www.karadumanmalimusavirlik.com/luca-beklenmedik-hata/","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Luca imza sorunu nasıl çözülür?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/teknoloji","categoryTitle":"Teknoloji","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/elektronikimza","text":"Elektronikİmza"},{"href":"/yacevap/t/luca","text":"Luca"},{"href":"/yacevap/t/soruncozumu","text":"SorunÇözümü"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Müşteri desteği nasıl kullanılır?","url":"/search?text=Luca+m%C3%BC%C5%9Fteri+deste%C4%9Fi&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Luca e-Defter yazılımının güncel sürümü nerede bulunur?","url":"/search?text=Luca+e-Defter+g%C3%BCncel+s%C3%BCr%C3%BCm&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Elektronik imza cihazlarının doğru çalışması nasıl sağlanır?","url":"/search?text=Elektronik+imza+cihazlar%C4%B1n%C4%B1n+do%C4%9Fru+%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fmas%C4%B1+nas%C4%B1l+sa%C4%9Flan%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Luca+imza+sorunu+nas%C4%B1l+%C3%A7%C3%B6z%C3%BCl%C3%BCr%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"7914530821757159288","reqid":"1757159311846190-6887822415599842834-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-47-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1757159311846190-6887822415599842834-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-47-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4fu2w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"4fu23":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://internet.luca.com.tr/destek/index.php?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://lucanetdestek.com/contact.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://luca.com.tr/Sayfa/luca-destek-kosullari/10?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://musterihizmetleribilgi.com.tr/luca-koza-musteri-hizmetleri-beklentilerinizi-asmak-icin-buradayiz/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://twitter.com/lucayazilim%3flang=tr?size=16&stub=1"],"header":"LUCA destek nasıl alınır?","teaser":"LUCA destek almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: İnternet sitesi üzerinden destek talebi oluşturma. Telefon ve e-posta ile iletişim. Eğitimlere katılma. Freshdesk bilgi tabanı. Ayrıca, RNT Bilişim Danışmanlık üzerinden özel destek hizmeti de alınabilir.","href":"/yacevap/c/teknoloji/q/luca-destek-nasil-alinir-1917645894","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/destekhizmetleri","text":"DestekHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/talimatlar","text":"Talimatlar"},{"href":"/yacevap/t/luca","text":"LUCA"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4fu2w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"4fu24":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4fu2w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"4fu25":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"4fu2w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}