• Buradasın

    LUCA destek nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    LUCA destek almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • İnternet sitesi üzerinden destek talebi oluşturma 1. Luca destek için, destek istenen ürün ve üye numarası girildikten sonra destek talep formu doldurulabilir 1.
    • Telefon ve e-posta ile iletişim 2. LUCA MMP üyesi mali müşavirler ve kullanıcılar, telefon ve e-posta yoluyla sınırsız destek alabilir 2.
    • Eğitimlere katılma 2. Türkiye genelinde belirli zamanlarda düzenlenen eğitimlere katılarak destek alınabilir 2.
    • Freshdesk bilgi tabanı 4. Teknik destek konuları, Freshdesk bilgi tabanında yer almaktadır 4.
    Ayrıca, RNT Bilişim Danışmanlık üzerinden özel destek hizmeti de alınabilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Luca online muhasebe programı nasıl kullanılır?

    Luca online muhasebe programını kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Eğitim Videoları: Luca'nın kullanımı için YouTube'da "Luca Başlangıç Düzeyi Eğitimi" gibi eğitim videoları bulunmaktadır. 2. Video Yardım ve İnteraktif Eğitim: Luca, kullanıcıların son güncellemelere göre yazılı ve görsel anlatımlara ulaşabileceği "Video Yardım" ve "İnteraktif Eğitim" ekranları sunar. 3. Kısa Yol Tuşları: F klavye tuşları kullanarak hem KDV oranlarına ve hesap kodlarına doğru kayıtlar atabilir hem de işlemleri hızlandırabilirsiniz. 4. Veri Aktarımı: Excel dosyaları üzerinden cari kartlar, stok kartları, çek senet tanımlamaları, faturalar ve banka ekstreleri gibi verileri aktarabilirsiniz. 5. Entegrasyon: GİB, TÜİK, Noterler Birliği, SGK, Merkez Bankası ve bankalarla entegrasyon sağlayarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Luca'nın kullanımı hakkında daha fazla bilgi için programın resmi web sitesi olan luca.com.tr ziyaret edilebilir.

    LUCA programı ne işe yarar?

    LUCA programı, mali müşavirler ve muhasebeciler için geliştirilmiş, bulut tabanlı bir muhasebe programıdır. LUCA'nın bazı işlevleri: Vergi beyannamesi hazırlama ve gönderme. Defter tutma. E-fatura ve e-defter işlemleri. Gelir-gider takibi. Cari hesap yönetimi. Stok takibi. Bordro ve SGK işlemleri. Özellikle KOBİ'ler, e-ticaret, hizmet, sağlık, turizm gibi sektörlerde tercih edilen LUCA, muhasebe süreçlerini dijitalleştirerek hata payını azaltır ve zaman tasarrufu sağlar.

    Luca telefon desteği ücretli mi?

    LUCA'da telefon desteği ücretli değildir.

    Luca entegratör nedir?

    Luca entegratör, TÜRMOB (Türkiye Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler ve Yeminli Mali Müşavirler Odaları Birliği) tarafından geliştirilen Luca muhasebe ve iş yönetim yazılımının, işletmelerin finansal işlemlerini, stok yönetimini, fatura süreçlerini ve birçok işlemi dijital ortamda kolayca yönetmelerine yardımcı olan entegrasyon ürünleridir. Luca entegratörlerinin bazı özellikleri: Banka entegrasyonu: Anlaşmalı bankalardan Luca’ya direkt olarak banka ekstrelerinin aktarılması sağlanır. e-Ticaret entegrasyonu: TreeWin ürünü ile e-ticaret sitelerine ve pazar yerlerindeki mağazalara gelen siparişlerin tek bir platformdan yönetilmesi. Bulut tabanlı erişim: Verilere her yerden ulaşma imkanı. Mobil uygulama: İşlemlerin her yerden yönetilebilmesi. Kullanıcı yetkilendirme: Firma ve modül bazlı kullanıcı yetkilendirme.