• Buradasın

    Kullanmadığım interneti kapatabilir miyim?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kullanılmayan internet, belirli koşullar altında kapatılabilir. Ancak, bu işlem genellikle cayma bedeli ödenmesini gerektirir 23.
    Bazı durumlarda cayma bedeli ödemeden internet aboneliğini kapatmak mümkün olabilir:
    • Taahhüt süresi dolduğunda: Tüketici Hakları'na göre, 24 ay taahhüt verilmiş olsa bile, 12 ayın sonunda herhangi bir ücret ödemeden abonelik iptal edilebilir 3.
    • Hizmetin kullanılamaması durumunda: İnternet hızının düşük olması veya aralıklı kesilmesi gibi hizmet verilemeyen durumlarda, cayma bedeli olmadan abonelik iptali talep edilebilir 2.
    • Taşınma durumunda: Yeni yerleşim yerinde taahhüt konusu hizmetin sunulmasının fiilen imkansız olması halinde, cayma bedeli ödemeden abonelik feshi yapılabilir 2.
    Abonelik iptali için ilgili internet sağlayıcısının müşteri hizmetleri veya online platformlarıyla iletişime geçilmesi önerilir 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. internetharikasi.com.tr
        1
      2. turk.net
        2
      3. turktelekom.com.tr
        3
      4. ozavukatlik.net
        4
      5. arizakodlari.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Türk Telekom 3 ay internet kapatılabilir mi?

    Evet, Türk Telekom'da internet hizmeti 3 ay boyunca kapatılabilir.
    5 kaynak

    Kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda mıyım?

    Evet, kullanmadığınız internetin faturasını ödemek zorundasınız. Çünkü genellikle hizmet sağlayıcılar, abonelere sunulan hizmetin sağlanmasını garanti etmek için sabit bir ücret alırlar. Ancak, sözleşme şartlarına ve yerel yasalara bağlı olarak fatura iptal etme veya iade alma gibi seçenekler olabilir.
    5 kaynak

    E-devletten internet iptali nasıl yapılır?

    E-devlet üzerinden internet aboneliği iptali (fesih) işlemi şu şekilde yapılır: 1. e-Devlet sistemine giriş yapılır. 2. Arama çubuğuna fesih etmek istenen internet firmasının adı yazılır. 3. Çıkan sonuçlardan "Yeni Fesih Başvurusuna Tıklayınız" seçeneği seçilir. 4. Açılan ekranda internet firmasına ait sözleşme bilgileri görülür. 5. "Fesih Başvurusu Yap" kısmına tıklanır. 6. Fesih başvuru nedeni doğru bir şekilde yazılır. 7. Abonelik fesih belgesi imzalanır ve işlem tamamlanır. İptal işlemi sıraya alınır ve 7 gün içerisinde sonuçlanır. Bu işlemi gerçekleştirmek için mobil imza, elektronik imza, T.C. kimlik kartı veya banka gibi kimlik doğrulama yöntemlerinden biri kullanılmalıdır.
    5 kaynak

    Türk Telekom taahhütlü internet nasıl iptal edilir?

    Türk Telekom taahhütlü internet aboneliğini iptal etmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Yazılı Dilekçe: Türk Telekom müşteri hizmetlerine faks veya e-posta yoluyla yazılı bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir. 2. Türk Telekom Bayileri: Herhangi bir Türk Telekom mağazasına gidip ev interneti hizmetinizi iptal etmek istediğinizi bildirebilirsiniz. 3. Müşteri Hizmetleri: 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini başlatabilirsiniz. 4. E-Devlet: E-Devlet hesabınıza giriş yapıp, Türk Telekom internet aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal işlemi sırasında cayma bedeli gibi ek ücretleri de göz önünde bulundurmanız gerekmektedir.
    5 kaynak

    Ev interneti nasıl iptal edilir?

    Ev interneti iptal etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: e-Devlet Kapısı: turkiye.gov.tr adresinden mobil imza, elektronik imza, T.C. Kimlik Kartı veya internet bankacılığı ile giriş yaparak abonelik fesih başvurusu yapılabilir. İnternet Sağlayıcısının İletişim Noktaları ve Çağrı Merkezi: Superonline, Türk Telekom, TurkNet gibi sağlayıcıların iletişim noktalarından veya çağrı merkezlerinden iptal talebi iletilebilir. İnternet Sağlayıcısının Web Sitesi: Bazı şirketler, online işlemler üzerinden abonelik iptal talebi alma hizmeti sunmaktadır. Faks ve E-Posta: İptal talebi için faks veya e-posta ile iletişim kurulabilir. İptal işleminin sıraya alınacağı ve 7 gün içerisinde sonuçlanacağı unutulmamalıdır.
    5 kaynak

    E-devletten internet iptali kaç gün sürer?

    E-Devlet üzerinden yapılan internet abonelik iptali, 24 saat içinde hizmete ilişkin ücretlendirmenin durdurulmasını ve hizmetin kısıtlanmasını veya durdurulmasını sağlar. İptal işleminin tamamen tamamlanması ve onaylanması ise 7 gün sürer. Bu süreler, yoğunluğa veya diğer koşullara bağlı olarak değişebilir.
    5 kaynak

    Mobil internet limiti bitince nasıl durdurulur?

    Mobil internet limiti bittiğinde kullanımı durdurmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Vodafone: Yanımda İnternet Fatura Ayarları sayfasından limit aşım tutarı belirlenebilir. Türk Telekom: "Kontrol Sizde" paketi ile tarife kapsamındaki internet kotası bittiğinde iletişimi durdurma ve aşımı engelleme özelliği kullanılabilir. Turkcell: "Limitinde Durma" kampanyası ile internet paketi bittiğinde, paket aşım ücreti ödenmez ve ek bir paket alınmadığı sürece bağlantı hızı 1 Kbps’a düşürülerek kullanım kısıtlanır. Ayrıca, bazı operatörlerde kısa mesaj göndererek de internet kullanımı durdurulabilir.
    5 kaynak