Kiosk cihazı, genellikle tek başına çalışan ve birçok işlevi yerine getirebilen bir makinedir 1. Çalışma prensibi şu şekildedir:
- Donanım: Kiosk, bilgisayar sistemi, monitör ve ek donanımlardan oluşur 2.
- Yazılım: Cihazın çalışabilmesi için içine işletim sistemi ve çeşitli yazılımlar yüklenir 12. Bu yazılımlar arasında arayüz, güvenlik, internet tarayıcıları ve satış yazılımları bulunur 1.
- Kullanıcı Etkileşimi: Kiosk, dokunmatik ekranlar aracılığıyla kullanıcılarla etkileşim kurar 3. Kullanıcılar, menüler, düğmeler ve simgeler gibi seçenekler üzerinden cihazla iletişim kurar 1.
- İşlemlerin Gerçekleştirilmesi: Kiosk, bilgi alma, ürün satışı, ödeme alma, sipariş verme gibi işlemleri gerçekleştirir 14. Örneğin, bir satış kioskunda kullanıcılar ürün seçeneklerini görür, ödeme yapar ve siparişlerini tamamlar 4.
- Entegrasyon: Kiosk cihazları, diğer sistemlerle entegre çalışarak veri toplama ve işleme süreçlerini optimize eder 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: