• Buradasın

    KEP mail neden teslim edilmez?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    KEP mailinin teslim edilmemesinin birkaç nedeni olabilir:
    1. Sistemsel Sorunlar: Alıcının veya gönderenin e-posta sunucusunda yaşanan ağ sorunları, bakım çalışmaları veya teknik arızalar mailin teslimini engelleyebilir 34.
    2. Yanlış Adres: E-posta adresinin yanlış yazılmış olması, mailin alıcıya ulaşmasını önleyebilir 4.
    3. Spam Filtreleri: Alıcının e-posta hesabında bulunan spam filtreleri, bilinmeyen veya güvenilmeyen kaynaklardan gelen mailleri engelleyebilir 4.
    4. Dosya Boyutu: E-posta sağlayıcılarının dosya boyutu sınırlaması nedeniyle büyük ekli mailler teslim edilmeyebilir 4.
    5. Hesabın Dolu Olması: Alıcının gelen kutusunun dolu olması durumunda yeni mailler alınmayabilir ve gönderilen mailler geri gönderilebilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    KEP ile gönderilen mail kaç günde ulaşır?

    Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile gönderilen bir e-postanın kaç günde ulaşacağı, kullanılan KEP sistemine ve alıcının KEP adresine bağlı olarak değişebilir. Ancak, genel olarak KEP ile gönderilen e-postalar birkaç dakika içinde alıcıya ulaşır. KEP sisteminde, e-postanın gönderici ve alıcı kimlikleri, gönderilme ve okunma zamanı gibi bilgiler delil niteliği taşır ve değiştirilemez.

    Kep maili ulaşmadı ne yapmalıyım?

    KEP mailinin ulaşmaması durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Delilleri Kontrol Etmek: Gönderilen KEP iletisinin alıcıya ulaşıp ulaşmadığını, iletinin altında yer alan "Deliller" kısmından kontrol etmek mümkündür. 2. 24 Saat Beklemek: TÜRKKEP'e göre, iletilmeyen KEP'ler 24 saat içerisinde otomatik olarak 3 defa iletilmeyi denemektedir. Bu nedenle 24 saat bekledikten sonra tekrar kontrol etmek faydalı olabilir. 3. Destek Ekibine Başvurmak: KEP hesabının bağlı olduğu hizmet sağlayıcının çağrı merkezi veya destek ekibine başvurarak konu hakkında yardım talep edilebilir.

    KEP ile gönderilen mail nasıl ispatlanır?

    KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) ile gönderilen bir maili ispatlamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Deliller Bölümü: KEP iletisinin delillerine, iletinin altında yer alan "Deliller" kısmından ulaşılabilir ve bu deliller indirilebilir. 2. Zaman Damgası: KEP ile gönderilen e-postaların zaman damgası alması, iletinin ne zaman gönderildiğini kesin olarak belirler ve bu da hukuki delil olarak kullanılabilir. 3. Elektronik İmza veya Mobil İmza: KEP sisteminde ileti gönderimlerinde elektronik imza veya mobil imza kullanılması zorunludur, bu da gönderenin kimliğini doğrular. Bu yöntemler, KEP'in e-postanın gönderilip gönderilmediği, alıcıya ulaşıp ulaşmadığı ve içeriğinin değişmediği gibi hususları tespit etmesini sağlar.

    Kep adresine gelen mail nasıl doğrulanır?

    KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) adresine gelen mailin doğrulanması için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. KEP Sistemine Giriş: KEP hesabınıza, hizmet sağlayıcısının web sitesi veya uygulaması üzerinden giriş yapın. 2. Delil Doğrulama Menüsü: KEP sisteminde "Delil Doğrulama" menüsünü bulun. 3. Delil Seçimi: Doğrulamak istediğiniz delili bilgisayarınıza kaydedin (indirin) ve bu delil dosyasını delil doğrulama menüsünde seçin. 4. Doğrulama Sonucu: Delil doğrulama işlemi tamamlandığında, delilin ve içindeki imzanın geçerliliği hakkında bilgi veren bir ekran görüntülenecektir.