• Buradasın

    Kaspersky antivirüs programı neden çalışmıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kaspersky antivirüs programının çalışmamasının birkaç olası nedeni:
    • Windows güncelleştirmeleri veya işletim sistemi arızası 1. Bu durumda bilgisayarı yeniden başlatmak sorunu çözebilir 1.
    • Yazılım çakışmaları 5. Bilgisayarda başka bir antivirüs programı yüklüyse, Kaspersky ile çakışabilir 5.
    • Bozulmuş sistem dosyaları veya hatalı kayıt defteri girdileri 5. "sfc /scannow" komutu ile sistem dosyaları onarılabilir 5.
    • Güncelleme hataları 5. Kaspersky'nin resmi web sitesinden manuel güncelleme yapılabilir 5.
    Bu adımlar sorunu çözmezse, Kaspersky müşteri hizmetleri veya teknik destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir 125.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kaspersky lisans hatası neden olur?

    Kaspersky lisans hatasının birkaç nedeni olabilir: Birden fazla My Kaspersky hesabı kullanımı. Yetkisiz satıcıdan abonelik satın alma. Sınırlı sayıda cihaz için abonelik kullanımı. Kurulum veya yapılandırma hatası. Yönetim Sunucusu tarafından lisans iptali. Anahtarın yetkisiz kaldırılması.

    Kaspersky indirme sorunu nasıl çözülür?

    Kaspersky indirme sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Bilgisayarı yeniden başlatmak: Bilgisayarla ilgili bazı sorunlar, RAM ile ilgili sorunlardan veya internet bağlantısı hatalarından kaynaklanıyor olabilir. Temp klasörlerini ve dosyalarını silmek: Geçici klasörlerdeki dosyalar, sistemin daha verimli çalışmasına yardımcı olabilir. En son Kaspersky sürümüne güncellemek: Güncellemeler, yeni virüslere karşı mücadele için gereken en son dosyaları ve yazılımın hata düzeltmelerini içerir. Kaspersky'yi kaldırıp yeniden yüklemek: Kaspersky'yi Programlar ve Özellikler'den kaldırıp, kurulum sihirbazını kullanarak yeniden yüklemek sorunu çözebilir. Bu adımlar sorunu çözmezse, Kaspersky Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Kaspersky güvenilir mi?

    Kaspersky, güvenilir bir antivirüs yazılımı olarak kabul edilir. Kaspersky'nin güvenilir olmasının bazı nedenleri: Gelişmiş tehdit algılama. Bağımsız testlerde yüksek performans. Şeffaflık. Geniş güvenlik özellikleri. Ancak, kullanıcı deneyimleri kişisel farklılıklara göre değişebilir.

    Kaspersky neden devre dışı kalıyor?

    Kaspersky'nin devre dışı kalmasının birkaç nedeni olabilir: 1. Kullanıcı İsteği: Kaspersky korumasını geçici veya kalıcı olarak devre dışı bırakmak kullanıcı tarafından yapılabilir. 2. Güncelleme Sorunları: Yazılımın güncel olmaması, kaldırma işleminde hatalara yol açabilir. 3. Sistem Çakışmaları: Diğer güvenlik yazılımları veya sistem bileşenleriyle çakışma yaşanması, Kaspersky'nin çalışmasını engelleyebilir. Kaspersky'yi devre dışı bırakmadan önce, veri kaybı ve bilgisayar güvenliği riskleri göz önünde bulundurulmalıdır.

    Kaspersky destek nasıl alınır?

    Kaspersky destek almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Kaspersky CompanyAccount portalı. E-posta. My Kaspersky. Telefon. Kaspersky web sitesi. Destek almadan önce, destek kurallarını okumak faydalı olabilir.

    Antivirüs yüklenmiyor ne yapmalıyım?

    Antivirüs programı yüklenemiyorsa aşağıdaki adımlar izlenebilir: Kötü amaçlı yazılım taraması yapmak: Bilgisayar, virüslere karşı Kaspersky Virüs Temizleme Aracı gibi programlarla taranmalıdır. Geri yükleme noktası oluşturmak: Bir geri yükleme noktası oluşturmak, olası bir sorun durumunda sistemi önceki haline döndürmek için faydalıdır. Etkinleştirme kodunu kontrol etmek: Uygulama için 20 haneli bir etkinleştirme kodu olmalıdır. Önceki sürümlerin kalıntılarını kaldırmak: KAVRemover gibi araçlarla önceki antivirüs programlarının kalıntıları temizlenmelidir. Güvenli modda yüklemek: Güvenli modda yükleme denenebilir. ComboFix veya Dr.Web ile temizlik yapmak: ComboFix veya Dr.Web gibi araçlarla sistem temizlenebilir. Format atmak: Tüm sürücülere format atılması, son çare olarak düşünülebilir. Bu adımlar sorunu çözmezse, Kaspersky Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.