• Buradasın

    Kaspersky destek nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kaspersky desteği almak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
    1. My Kaspersky: Kaspersky hesabınızın olması gereken bu platformda teknik destek talebi oluşturabilir, e-posta ile istek gönderebilir veya taleplerinizin durumunu gerçek zamanlı olarak izleyebilirsiniz 12. My Kaspersky'ye erişmek için my.kaspersky.com adresine gidip hesabınıza giriş yapmanız gerekmektedir 2.
    2. Telefonla Teknik Destek: Kaspersky Teknik Destek'e doğrudan telefonla ulaşabilirsiniz 4.
    3. Kaspersky CompanyAccount: Bu portal üzerinden de teknik destek talebi gönderebilirsiniz 4.
    Ayrıca, Kaspersky'nin resmi web sitesinde yer alan "Destek" bölümünden sıkça sorulan sorulara ve bilgi bankasına da ulaşabilirsiniz 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kaspersky ne işe yarar?

    Kaspersky, bireysel ve kurumsal kullanıcılar için güçlü siber güvenlik çözümleri sunan bir antivirüs programıdır. Başlıca işlevleri: Kötü amaçlı yazılım ve virüs koruması: Bilgisayarlara veya mobil cihazlara bulaşabilecek virüsleri, trojanları, fidye yazılımlarını ve diğer zararlı yazılımları tespit eder. Kimlik avı ve zararlı web siteleri koruması: Sahte web siteleri aracılığıyla kullanıcıların kişisel bilgilerini çalmaya çalışan saldırılara karşı koruma sağlar. Veri gizliliği ve güvenliği: Özel bilgileri korumak için güçlü şifreleme teknikleri kullanır ve casus yazılımlara karşı koruma sağlar. Diğer kullanım alanları: Mobil cihaz güvenliği: Akıllı telefonlar ve tabletler için özel güvenlik yazılımları sunar. Kurumsal güvenlik çözümleri: Hassas verileri korumak için ağ güvenliği ve veri şifreleme gibi ek güvenlik önlemleri sunar. Kaspersky'nin ücretsiz ve ücretli sürümleri bulunmaktadır.

    Kaspersky yetkili satıcı nasıl bulunur?

    Kaspersky'nin yetkili satıcılarını bulmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Kaspersky İş Ortağı Bulma Aracı: Kaspersky'nin resmi web sitesinde, distribütörler ve yetkili satıcıları bulabileceğiniz bir iş ortağı bulma aracı mevcuttur. Bu araç, lokasyon ve şirket profil bilgilerine göre filtreleme yapmanıza olanak tanır. 2. Öğrenme Merkezleri Bölümü: Kaspersky'nin Partner Locator platformu, artık öğrenme merkezleri bölümünü de içermektedir. Bu bölüm, dünya genelindeki bayilere ve siber güvenlik profesyonellerine Kaspersky çözümleri hakkında eğitim veren teknik eğitim merkezlerine erişim sağlar. 3. Kaspersky Türkiye İletişim Sayfası: Kaspersky'nin Türkiye'deki iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan yerel satıcılara ulaşabilirsiniz. İletişim bilgileri arasında telefon, e-posta ve sosyal medya hesapları bulunmaktadır.

    Kaspersky antivirüs programı neden çalışmıyor?

    Kaspersky antivirüs programının çalışmama nedenleri şunlar olabilir: 1. İnternet bağlantı sorunları: Güncellemeler internet üzerinden yapılır, bu yüzden bağlantı problemleri güncellemelerin başarısız olmasına yol açabilir. 2. Çakışan güvenlik yazılımları: Bilgisayarda başka bir antivirüs programının yüklü olması, Kaspersky ile çakışmalara neden olabilir. 3. Yetersiz depolama alanı: Kaspersky güncellemeleri için yeterli boş alan olmaması, dosyaların indirilememesine ve güncellemenin başarısız olmasına sebep olur. 4. Eski yazılım versiyonu: Kaspersky'nin eski sürümleri, yeni güncellemeleri almakta zorluk çekebilir. 5. Windows güncellemeleri: Windows güncellemelerinin yüklenmesinden sonra işletim sisteminin arızalanması, Kaspersky'nin çalışmasını engelleyebilir. Çözüm önerileri: - İnternet bağlantınızı kontrol edin ve yeniden başlatın. - Diğer antivirüs programlarını kaldırın. - Depolama alanını temizleyin ve gereksiz dosyaları silin. - Kaspersky'yi güncelleyin veya yeniden yükleyin.